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姜红:爱岗敬业的公交司机

2014-12-08 编辑: 立勇

    姜红同志,现为威海公交集团7路线2243号车驾驶员。自1997年踏上公交岗位以来,她始终将乘客满意作为最高追求,文明行驶,规范服务,热情待客,以自己的一言一行践行着“乘客至上,服务第一”的工作理念。老年人乘车她搀上扶下,外地人乘车她耐心当好向导,她曾将乘客丢失的钱物完璧归赵,曾将迷路的孩子安全送回,曾为途中发病的乘客紧急施救,在小小车厢里演绎着一个个动人的故事。15年来,姜红几乎把所有热情都倾注到工作上,用她那特有的细腻和热情感动着乘客。许多乘客都把她当成了朋友。姜红说,公交车司机不仅仅是她的一个工作,更是她实现人生价值的舞台,她要尽己所能,将最细致、周到的服务,传递给每一名乘客,感染更多的公交车司机,提升整个公交行业的服务水平。

    “做爱岗敬业的先锋”是姜红的工作目标。为了这个目标,她勤勤恳恳奋战在驾驶岗位上,钻研技能,创优服务,开车十几年来,她安全行驶60多万公里,实现了零事故、零投诉,在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩,赢得了广泛赞誉,威海多家市级媒体都相继报道过她的事迹,被誉为“最美威海人”。