新闻发言人的告知力与解读力

    编者按：新闻发言人的工作就是运用语言来发布信息，引导记者、说服记者、打动记者。清华大学李希光教授认为：“新闻发 言人的语言要生动鲜活、简洁明快，少讲官话、空话 和套话，所讲的话要让记者记得住。善于运用技巧，让政府的声音通过媒体传 达给受众，这是更好地服务社会的一种方式。”

    发言人语言表达能力的功底主要体现在两个方面 ：一是告知力，即能 不能在第一时间告知有知晓价值的信 息，能不能在第一时间澄清那些莫衷 一是的传闻 ;二是解读力，能否在第 一时间提供高价值的解释和判断，释 疑解惑。

    首先，语言要形象生动，通俗 易懂。新闻发言人应根据不同媒体的 接受能力和语言水平，对发布信息中的某些信息尽可能转化为媒体记者熟 悉的语言，少用抽象的概念，多用生 动的事实，用一些准确又能说明问题 的数据来证明观点。

    其次，要简练准确，避免误会。各媒体本身对发言人的语言表达 都比较敏感，有的甚至抱有敌对、嘲弄、鄙视的态度，如果表达的语句比较复杂，一句话包括的内容很多，会使人一时不好理解和记忆，也容易产生不必要的误会。所以新闻发言人要使用简洁明快的语言，每句话 都讲得恰当，每个字、词都要说得清晰、准确，干净利落地表达出要解 决的关键问题，不废话连篇。

    再次，要幽默风趣，妙趣横生。在发布新闻“严词强令”式居多 的情况下，偶尔的幽默并不影响发布信息的权威性和严谨性，相反可以营造宽松的气氛，带来更好的发布效果。当然，幽默要建立在对发布信 息性质的基础上。

    最后，要善用技巧，有效传达。新闻发言人所说的内容准确、全面固然重要，但也要注意表达的方式。人们说话时的语速、声调、音调和停顿，以及眼神、表情和手势等都能传播信息，因此，新闻发言人应该根据自己所发布的内容来随时调整自己的表达方式，做到语速中等偏 快，声调适当，停顿准确，体态语言适宜，给广大媒体记者一种权威感 和自然亲和的感觉，从而提高传播信息的效果。