7月31日,中央文明委在京召开提升中国公民出境旅游文明素质电视电话会议,提出要提升国人文明道德素质,努力避免出现不文明旅游行为,以良好的言谈举止展现文明中国、礼仪之邦的风采,同时发出了中国公民出境文明旅游行动的倡议。
 
“做文明游客 当好客主人”主题活动倡议书
  为进一步提高广大市民文明好客服务意识,提升广大游客文明旅游素质,树立我市文明好客旅游目的地形象,市文明办、市旅游局联合向社会发出“做文明游客 当好客主人”主题活动倡议,动员广大市民、广大游客,积极践行《文明游客标准》、《好客主人标准》,以良好的精神风貌迎接即将到来的十一旅游黄金周,营造文明和谐的旅游环境和社会环境,让城市因文明而美丽,人民因城市而骄傲。【更多】
文明办召开文明出游联席会 出境游需过六道"文明关"
  即日起,市民出境旅游,从办理护照、通行证到完成整个旅游行程,需要经过六道关口的把关。威海将大力提升市民出境旅游文明素质,联动相关部门单位,规范出行流程,从办理护照、组团、出境、交通、落地、行程六个方面把好文明旅游“出门关”。【更多】
  

  个人行为代表国家形象。走出国门,每个人的举手投足都体现个人的文明素养,一言一行都代表着中国形象。对于很多外国人来说,他们可能没有机会到中国来亲身感受中华文明,对于他们来言,我们的行为所传达的就是中华民族的素质,我们的谈吐展现的就是中华千年文明孕育的修养,我们的举手投足都能为我们的祖国加分,都是在展现中华文化的美。

  遵守规则,文明礼让,才是最大的便捷。在排队和等候的时候,有时“加塞”看似一时方便,却更容易引发“混乱”,如果大家都不守规则,随意来往,就成了麻烦的制造者,欲速则不达,反而更加的耽误时间,爆发纠纷,更是会影响到整个旅游的心情,彼时山也不美、水也不清,一切都“触了霉头”。

  尊重传统,遵守习俗。不同的民族,不同的文化基因,孕育着不同的传统和习俗,我们在固守本民族风俗的同时,也要尊重和理解其它民族和地区人们的风俗习惯。就像吃西餐时不但要懂得“左手刀右手叉”,还要知道低言细语、轻拿慢放,这个西餐的礼仪,而中式的火锅,就是讲究大口吃肉、推杯换盏,这是中国人的豪爽,在什么样的环境中,有什么样的行为,举止得体,这样才更合时宜,也使得整个过程更开心,不会引人侧目,遭人指点。

  (一)言行文明  (二) 食宿文明  (三) 交通文明

  (四) 观光文明  (五) 娱乐文明

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  营造文明、和谐的旅游环境,关系到每位游客的切身利益。做文明游客是我们大家的义务,请遵守以下公约:

  1.维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖,不乱扔废弃物,不在禁烟场所吸烟。

  2.遵守公共秩序。不喧哗吵闹,排队遵守秩序,不并行挡道,不在公众场所高声交谈。

  3.保护生态环境。不踩踏绿地,不摘折花木和果实,不追捉、投打、乱喂动物。

  4.保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻,不攀爬触摸文物,拍照摄像遵守规定。

  5.爱惜公共设施。不污损客房用品,不损坏公用设施,不贪占小便宜,节约用水用电,用餐不浪费。

  6.尊重别人权利。不强行和外宾合影,不对着别人打喷嚏,不长期占用公共设施,尊重服务人员的劳动,尊重各民族宗教习俗。

  7.讲究以礼待人。衣着整洁得体,不在公共场所袒胸赤膊;礼让老幼病残,礼让女士;不讲粗话。

  8.提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动,拒绝黄、赌、毒。

 
  

  中国公民,出境旅游;注重礼仪,保持尊严。

  讲究卫生,爱护环境;衣着得体,请勿喧哗。

  尊老爱幼,助人为乐;女士优先,礼貌谦让。

  出行办事,遵守时间; 排队有序,不越黄线。

  文明住宿,不损用品; 安静用餐,请勿浪费。

  健康娱乐,有益身心; 赌博色情,坚决拒绝。

  参观游览,遵守规定; 习俗禁忌,切勿冒犯。

  遇有疑难,咨询领馆; 文明出行,一路平安。

 
 
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      一、旅游企业要依法经营,诚信规范。要认真贯彻遵守《旅游法》,坚持依法诚信经营,自觉规范经营行为,勇于担当社会责任。要加强对旅游从业人员的管理教育,不断提高服务质量,着力打造旅游服务品牌,合力创造温馨美好的旅游环境。
    二、旅游从业人员要履职尽责、率先垂范。要努力提高自身素质,遵循行业规范,恪守职业道德,尊重消费者权利;要加强行业自律,推广文明礼仪知识;坚决杜绝虚假宣传,不得强迫或变相强迫游客消费;要广泛开展微笑服务,不断提高产品和服务质量,切实保护旅游消费者合法权益,积极争做文明旅游的践行者、传播者。
    三、广大市民要遵法守礼,文明旅游。要自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》《中国公民出境旅游文明行为指南》,恪守公德,讲究礼仪,文明游览;要遵守公共秩序,公共场所不大声喧哗,互相礼让,不随意插队;要爱护公共设施,保护景区的生态环境和文物古迹,不得乱涂乱画,不攀爬文物古迹,不乱扔垃圾;要自觉遵守,充分尊重所到国家、地区的文化习俗和宗教信仰,注意言谈举止,摒弃不良习惯,避免因文化差异而导致的不文明行为,防止个人行为给国家形象带来损害,以文明言行举止为自己加分,为中国添彩。
    四、社会各界要共同努力,共树新风。要共同加大文明旅游宣传力度,增强旅游法制观念,树立文明旅游风尚,推动全民旅游素质的提升;要强化旅游消费监督力度,用社会公众的监督力量推动文明旅游良好风尚的形成,积极争做文明旅游的推动者。
 
 
  中华民族是一个具有优良传统的民族,五千年文明的孕育让作为中国人的我们在提倡知书达理、仁义诚信的氛围中生活,“谦恭有礼”应是我们每个中国人与生俱来的文化基因,如何将这份美德展现于世人,就在我们的举手投足间,言谈举止中。让我们从此时,从自己做起,注意细节、尊重他人,告别种种不文明行为,我们有理由相信国人的文明素养会步步提高,中国礼仪之邦的良好形象必将展现于世人。
 

 

编辑策划:张晓凤  设计制作:闫晓静

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