行政许可事项全流程网办给企业群众带来新便利

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2016-11-29 07:30:46    来源: 威海网·威海日报
    记者从市政务服务中心管理办获悉,目前我市市区两级35.6%的政务服务事项能够实现全程网办,只要申请人能够使用政务服务网进行网上申报、上传真实有效的相关影印申请材料、自主选择快递上门取件(申请材料原件)和快递邮寄办理结果(许可审批相关核发的批复文书与证照),就能够实现足不出户办理政务服务事项。

    市政务服务中心工作人员耐心解答办事群众提出问题。市政务服务中心供片

        威海网讯(记者 杨慧 通讯员 曹术友)11月25日下午,中国外运威海分公司业务经理王志伟在办公室里,收到了市政务服务中心发来的公司生产经营单位生产安全事故应急预案备案批复文书,此时距离他通过威海政务服务网向政务服务中心安监局窗口提交申请材料仅4天。期间,申请材料提报、批复文书拿到手中、材料传递等全部通过邮政快递完成,他没有到市政务服务中心跑一次腿,邮寄材料没有花一分钱。

        “以前每次办理业务都要跑一趟,而且有时候跑一趟还办不成。现在市政务服务中心推行全流程网上办事,通过政务服务网就能完成一般政务服务事项的申报与审批,来回快递的费用还都由政府承担,给我们节省了大量时间和人力。这种便利服务真是太贴心、太方便了。”11月25日下午3时许,王志伟顺利拿到了邮政速递工作人员送来的邮件。

        据了解,根据省政府统一部署,今年我市组织开发建设了全市统一的政务服务平台,覆盖市县镇三级。建设完善了政务服务事项管理、网上办理、电子监察、法制监督、综合管理、基础支撑、咨询投诉等七大系统。建成开通了政务服务网(网上政务大厅),直接部署到市电子政务云和电子政务外网,进驻各类政务服务事项4187项,省唯一覆盖市县镇三级,实现全市“一张网”网上办事。9月份,首批与省级平台互联互通,实现了行政权力事项库、网络运行系统、政务服务网和电子监察系统四方面的互联互通。

        为充分发挥政务网的强大服务功能,最大限度鼓励市民应用政务服务网办理政务服务事项,让企业和群众及时享受到“互联网+政务服务”带来的方便快捷,我市在省内率先推进政务服务网上深度办理工作,探索推进政务服务事项全程网办服务机制,依托新建成的政务服务平台,在完善网上咨询、网上查询、网上评价、网上投诉等便民服务和互动交流功能的同时,将网上审批分为事项公开、在线预审、全程网办三个等级,详细制定从网上公开到网上申报、网上预约、在线预审、网上受理、网上办理、网上缴费、物流结果送达、全程监督的全流程网上办理工作标准,借鉴“淘宝购物”物流模式,运用邮政快递送达申请材料和相关证照,网上支付缴费,申请人不到政务服务中心即可办理审批服务事项。为此,9月份,市政务服务中心协调邮政速递公司正式在中心设置快递服务窗口,安排专人负责与其它业务窗口对接,通过政务服务云平台,及时下达取件、送件任务,让全程网办成为现实。

        记者从市政务服务中心管理办获悉,目前我市市区两级35.6%的政务服务事项能够实现全程网办,只要申请人能够使用政务服务网进行网上申报、上传真实有效的相关影印申请材料、自主选择快递上门取件(申请材料原件)和快递邮寄办理结果(许可审批相关核发的批复文书与证照),就能够实现足不出户办理政务服务事项。今年9月份开始推行全程网上办事机制以来,市政务服务中心已通过邮政快递为申请人免费邮寄证照批文到家500多件。

        “下一步,我们将使用全省统一的网上缴费平台,企业和群众交纳相关费用也不用跑腿了,这样就能将更多的政务服务事项纳入全程网办。”威海市政务服务中心业务协调科负责人于涛介绍说。

    来源: 威海网·威海日报
    编辑: 李晓静
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