手机一点 市民即可挂号问诊

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2017-09-22 08:08:24    来源: 威海网·威海晚报
    9月21日,记者从市卫计委了解到,威海市打造的“健康威海”掌上医疗平台(下称“健康威海”)已经投入使用。

    年底前,威海市三级以上医院将全部接入“健康威海”掌上医疗平台

    动动手指,市民即可挂号问诊

    威海网讯 (记者 徐泽华 通讯员 武阳)9月21日,记者从市卫计委了解到,威海市打造的“健康威海”掌上医疗平台(下称“健康威海”)已经投入使用。年底前,威海市三级以上医院将全部接入“健康威海”,让百姓就医更方便更便捷。

    接入平台,医院窗口挂号人数减少

    9月21日,记者在市立医院门诊大厅发现,以前繁忙的门诊窗口前,现在只有寥寥数人在办理业务,不少年轻人来到医院后,没有在门诊大厅停留,而是直奔医生诊室。

    “现在有了‘健康威海’这个平台,我可以在手机上预约挂号缴费和选择想要问诊的医生,具体问诊时间也能搞定。”前来就医的市民朱女士说,自从市立医院接入“健康威海”后,她只需动动手指在手机上操作一番,然后带着身份证直接去诊室看病,再也不必像以前那样到门诊排队了。

    据了解,从2017年5月开始,市立医院开始逐步取消门诊窗口的挂号服务。“现在门诊挂号大部分是通过自助机和‘健康威海’这一平台进行的,原来门诊的挂号窗口只能提供退费、急诊、未成年无身份证儿童就诊卡办理、打印发票、慢性病挂号等服务。”市立医院相关负责人介绍,目前该院的挂号问诊主要通过门诊大厅内的自助终端系统进行,“健康威海”未来也将成为该院的主流挂号途径,将进一步方便市民就医问诊。

    “健康威海”覆盖多项就医流程

    威海市卫计委信息中心主任梁海涛说,按照计划,2017年12月31日前,威海市三级以上医院将陆续接入“健康威海”,这将进一步丰富医疗服务渠道和服务手段,整体提升威海区域医疗机构服务效率和服务水平。

    据介绍,2017年9月,“健康威海”微信公众号及支付宝生活号开始上线试运行,今后将推出APP,居民可通过手机完成门诊挂号、缴费,也可在手机查询住院费用,并将开通医技查询功能、医技检查报告。“健康威海”服务内容涵盖患者在医院的多项流程,可极大减少患者在医院排队的时间,同时也减轻了医院门诊收费窗口的压力,并将让患者感受到不一样的就医体验。

    “‘健康威海’定位为威海市统一的掌上医疗平台,届时,市民只需用手机简单操作,即可完成挂号、缴费等就医步骤。”梁海涛表示,目前“健康威海”尚未接入医保,只针对自费用户。

    年轻人可为父母挂号

    考虑到部分人群不能熟练操作智能手机,“健康威海”推出一个账户可绑定多个实名信息的功能,用户可随时随地在手机上帮助父母或孩子预约挂号、缴费及查询检验检查结果。

    “健康威海”如何操作呢?据介绍,用户只需通过个人微信或支付宝搜索“健康威海”并添加关注,绑定个人信息后,即可进行建档、挂号、缴费、查询报告等操作。患者准备就医时,可在“门诊服务”一栏,选择“预约挂号”或“当班挂号”进行挂号,号源支持所有科室与医生。选择相应科室之后,患者会收到一条缴费提醒,点击即可支付挂号费。随后,患者携带证件前去就医就可以了。

    记者9月21日实地体验发现,“健康威海”整个挂号流程还不用一分钟,非常便捷。

    来源: 威海网·威海晚报
    编辑: 王文含
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