11月22日，东途及鸡鸣岛公司第二届员工技能大赛于那香海康养学院隆重举办，万恒公司、东途文旅公司、易美家物业公司等相关单位领导出席活动，并担任评委。鸡鸣岛安保卫生班组、鸡鸣岛船舶客运班组、景区游客服务班组三支代表队同台竞技，一争高下。

本次技能大赛以“展风采、树形象、促服务”为宗旨，通过与实际工作内容相契合的比赛项目设计，以赛促学、以赛促教，提高员工的技能水平，激发学习的积极性和主动性。在这个自我展示的平台上，东途文旅及鸡鸣岛公司员工的职业能力、职业精神得到淋漓尽致的展现，所形成的比学习、比技能的良好氛围，也给企业发展带来源源不断的动力。

强化应急演练，突出实战应用

为增强景区面临突发事件的应急应变能力，确保景区安全稳定，本次员工技能大赛结合景区安全实际和当前工作现状，有针对性地重点安排“景区消防救援演练竞赛”、“景区防爆安全演练”、“格斗比武演练”等竞赛及表演环节，着力提升应急反应能力和实战水平。鸡鸣岛安保卫生班组的成员们，既能熟练地操作灭火器处理火情，也能利用钢叉、警棍、盾牌等工具制服负隅顽抗的“暴徒”，保证景区及游客生命财产安全。他们铿锵正气、英姿勃发、气宇轩扬，矫健的身手充分展现东途及鸡鸣岛员工的实干作风，焕发的精神面貌和精湛的实战技能令人印象深刻、过目不忘。

强化礼仪仪表，锻造过硬作风

一线工作人员，是景区重要的形象展示窗口，他们是那香海景区的门面，影响景区在游客心目中的第一印象。本次技能大赛，专门设置了“团体队列风采展示赛”、“对客服务礼仪展示表演”等项目，全方位、多角度地展现那香海景区工作人员挺拔的风姿和昂扬的精神。参赛成员们以整齐划一的队列、规范利落的动作、青春靓丽的形象、蓬勃向上的状态征服现场观众。他们的精神风貌和仪容仪表，是一种无声的语言和财富，为那香海树立旅游新形象、提升旅游知名度夯实了基础。

强化理论武装，提升综合素质

作为国家4A级景区，那香海及鸡鸣岛每年接待数百万游客。景区的工作人员在为广大游客提供服务的过程中，对理论知识的掌握熟练程度，或多或少会影响景区的整体形象。在本次技能大赛的“A级景区知识竞赛”环节中，东途及鸡鸣岛公司的员工们用其掌握的庞大信息量，惊艳全场。选手们在竞赛中碰撞出智慧，现场气氛热烈又不失趣味，在日常工作中，他们将学到的知识应用于实际，为宣传那香海、服务游客和业主贡献自己的力量。在“景区讲解PK”中，参赛选手动用自己的知识储备，声情并茂地解说那香海文旅度假小镇的各个板块，为业主和游客带来更优质的游览体验。

强化业务能力，提升履职素养

完善旅游基础设施，改进旅游服务品质，提升那香海及鸡鸣岛的旅游魅力值和品牌影响力，需要公司上下、一线二线全体员工的共同努力。本次大赛设置的“船舶维修竞赛”、“船舶缆绳解绑竞赛”、“对客接待礼仪情景模拟竞赛”等环节，考验员工的专业技能水平、基本服务礼仪和处理紧急事件的能力等。员工们各司其职、各尽其责，在自己的工作岗位上兢兢业业，为游客提供坚实的后勤保障、热情贴心的旅游服务，充分展现出东途文旅及鸡鸣岛公司的服务素质、服务技能和团队合作精神。

经过3个多小时紧张、激烈的比武角逐和大赛评委会认真细致地评判，员工技能大赛评选出各类团体和个人奖项，给予参赛选手极大地鼓励和认可。颁奖结束后，万恒公司总经理徒宽勇发表讲话，他表示，本次技能大赛与第一届相比，更有规模、更有层次，员工参与更加积极。通过技能大赛磨炼员工的能力、意志和胆量，是公司对员工负责态度的展现，也是干部提拔、人员任用的重要途径和手段。广大员工要抓住文旅产业的发展机遇，实现个人成长和团队成长，完善景区服务标准，牢记公司发展使命，在那香海这个事业平台上，认真努力工作，实现个人价值和社会价值。

通过员工技能大赛，那香海鼓励广大员工积极投身岗位练兵，选树业务标杆，提升技能水平，激发全体员工的干事创业热情，在日常工作中努力不懈地为广大游客及业主提供“标准、规范、高效、优质”的服务。那香海将加快建设一支具有高服务水准、过硬业务能力、良好职业道德、适应新时代文旅发展需要、深受游客及业主喜爱的高素质队伍，在创建国家5A级景区的道路上昂首向前、不断奋进。