1月14日，记者从威海市12345政务服务热线办公室了解到，为充分发挥12345政务服务热线联系政府与群众的桥梁和纽带作用，经市政府研究同意，自2020年1月起，实行各区市、开发区和市直部门、单位负责人定期现场接听12345政务服务热线，市民可拨打12345政务服务热线积极参与。
本周具体安排如下：
1月15日(星期三)下午2时，威海市公安局分管负责人带领相关科室负责人到12345政务服务热线接听市民来电，听取市民关于治安管理、户籍管理、案件处理、出入境管理等公安工作方面的诉求和建议。
1月16日（星期四）下午2时，威海市市场监督管理局主要负责人带领部分班子成员和业务科室负责同志及环翠区、高新区、经区市场监督管理局主要负责同志到12345政务服务热线接听市民来电，听取市民关于消费维权、产品质量、价格违法、食品药品、特种设备、知识产权等市场监管领域的诉求和建议。
1月17日（星期五）下午2时，威海市交通运输局分管负责人带领局业务科室负责人、运输服务中心相关科室负责人到12345政务服务热线接听市民来电，听取市民关于从业资格培训、机动车维修、机动车驾驶员培训、道路货运、道路危险货物运输等方面的诉求和建议。
（来源：威海市12345政务服务热线）
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