近日，中央文明办发布2020年8—9月中国好人榜名单，双举海参创办人李双举荣登榜单，获评助人为乐好人。获悉这一喜讯，李双举表示，这不仅是对他本人多年来坚持参与慈善助学热心公益举动的高度认可，更是对双举海参一直坚持的感恩文化、诚信文化的充分肯定。

在十六年的发展历程中，双举海参一直秉承“对母亲和用户负责”这一朴实的理念，坚持打造一只学习型团队，形成特色鲜明的企业文化，让双举品牌越擦越亮，成为威海刺参的代表。

弘扬亲情 让家和人睦事业兴

对于企业的发展理念，李双举这样解读：“高品质的海参是双举海参立足的基础。但要让一个品牌从默默无闻到家喻户晓，还需要给品牌注入文化内涵，这个企业文化，最重要的就是做人的文化。好商品加上好人品，一定可以让品牌走得更远。”

李双举是这样说的，也是这样做的。在早会上，他要求员工用行动去感恩父母，进而感恩身边的每一个人。

“我在进入双举海参店之前曾在一家商场做销售工作，那时我认为自己和顾客之间就是买方和卖方之间的关系。”双举海参员工尹宝英回忆说，因为自己小时候是奶奶带大的，和父母之间的感情一直不太好，李双举了解情况后，就带了一份“海参王”，亲自开车拉上她去走访她的父母，让自己和父母的感情变得越来越好。后来，李双举每年都组织她的父母参加集体旅游，回家后老人心情变得格外好，逢人就夸女儿的单位好，还一再嘱咐自己要好好干。

谈及双举海参亲情文化对自己的影响，作为80后的员工李庆娜同样感受深刻。刚进双举海参店的时候，脾气很火爆，李双举经常在早会时引导大家树立大局观，学会宽容，善于发现别人的长处，勇于改正自己的不足。“这促使我对自己之前的行为进行了深入反思，理顺了和家人的关系，工作起来也更加投入。”

“双举海参把员工都当成了自己的孩子，员工自然也就把双举当成了自己的家，在这里大家都有一种幸福感、自豪感、归属感。”双举海参店长杜建红说。除了请员工父母旅游，过年时，李双举还给员工的父母发红包。他的这些举动，也影响着员工从爱父母、家人，到爱他人，发自内心地关心企业的发展，这种善良孝敬、明礼诚信的文化，提升了员工的道德水准，成为企业稳健发展的密码。

倡导诚信 让客户成了义务宣传员

“一定要选最高品质的海参卖给客户，一定不要带着内疚感来经营海参。”这是李双举对员工们经常爱说的一句话，也是激励双举海参员工每天接待每一名客户时充满底气的根源。

做生意讲究诚信，这话说起来容易做起来难。双举海参员工李彩卿对此有深刻的体会。她告诉记者，为了保证双举海参所销售的每一个海参都无可挑剔，双举海参自创业之初就确立了对每一批上架出售的海参须过“三道关”的机制，通过进货委员会把关，委托权威机构化验并出具报告，再由威海双举海参专卖“发泡专家”发泡实验后方可出售。

实际执行起来远不是这么简单。尹宝英说，曾经有一名太原的客户在收到带冰袋的海参后，错把冰袋打开一起与海参泡发，其女儿发现后赶快打来电话询问是否有不良影响。“接到电话的时间是深夜十点多，我也不确定是不是会影响海参营养品质，因此就在第二天早会上作了汇报，李总赶快布置我们给客户补寄了等量的一份，同时还让我打电话给客户让他们不要着急。”

对于客户反映的问题，不管责任在谁，李双举总是表示全部虚心接受，宁可自己受委屈，不让客户受损失。正是这种时时处处为客户着想的诚信服务意识，使得双举海参的客户群不断扩大，口碑越来越好，不少客户甚至成了双举海参的义务推销员，带动亲友都来买海参。

从开业以来始终坚持诚信经营，双举海参的品牌影响力日益增大，在中国品牌网站举办的“创新 品质 发展”2019公开投票直选中，双举海参持续半个多月荣登“中国海参行业十大品牌评选”榜首位置。

营造学习 让员工成为优良资产

“双举是一所没有围墙的学校。”多年来，了解双举海参成长发展的人都这么说。

“双举海参的的发展不仅是业务的增长，更重要的是员工的成长。”回顾自己十几年来带领员工学习成长的历程时，李双举感慨地说，在他看来，优秀的员工同样是双举海参不可或缺的优良资产。

说起在双举海参的学习成长，年龄最小的刘丽萍感触最深。“刚来双举海参上班时，从没接触过海参销售业务，不知道怎么和客户打交道，是这里的姐姐们通过言传身教，毫无保留地教会了我。这种无私友爱的团队氛围无时无刻不在感染着我，让我快速成长起来。”

在双举海参，有一项坚持了十六年的好传统，那就是每天的早会制度。员工李荞延说，大家在早会上开诚布公、畅所欲言地轮流分享有关学习、工作、生活乃至服务客户抑或自我成长等相关话题，从别人的身上发现优点吸取正能量，让大家共同成长。

“要说到在双举海参参加的各种培训，我可能是最多的了。”双举海参员工万飞霏说，为了打造一支学习型团队，李双举舍得花上几万元的学费送她到北京、长春、上海等地参加企业品牌战略、NLP（一门研究大脑如何工作的学问）、北京大学国学系列讲座、北京金口才等培训，学习归来后，她又毫无保留地分享给其他同事，让大家树立更大格局，知识储备不断丰富，对工作对未来也就有了更多自信。

李双举告诉记者，在干事创业的历程中，他深知知识的重要，也十分重视每一次学习机会。这么多年来在外出参加培训听讲座时，他都不忘把听课材料带回来与店员分享。除了走出去，他还经常请一些专家学者送课上门来店里讲授，让“工作学习化，学习工作化”“学习才有出路”等理念在员工中深深扎根。双举海参还通过组织家属学习班和夏令营等形式，让员工的家属和孩子从研学中有所收获。

前不久，李双举又为每个员工配发了一部华为P40 pro手机，他表示，此举既是为了让员工更好地利用学习强国等平台学文化，更好地与客户保持联络沟通，同时也是让大家树立对民族品牌的自信心。

“双举海参创办至今，十六年来一直无人离职，也有一些同行想要重金挖走我们的员工，但是大家丝毫不为所动，因为我们深知，在双举海参大家收获到的不仅是财富。”杜建红说，这支稳定而优秀的团队，正是对双举海参文化最好的解读。（Hi威海客户端记者 董传葆）