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工行威海分行多项措施强化疫情防控工作

2020-01-30 编辑: 谭立勇

    新型冠状病毒肺炎疫情发生以来,工商银行威海分行始终以高度的政治责任感贯彻落实监管部门及省行决策部署,把员工身体健康和全行安全运营放在第一位,把疫情防控工作作为首要工作来抓,明确职责,压实责任,推动疫情防控工作落到实处

    一是采购充足的红外测温仪、一次性口罩、消毒液等防疫物资发放到各营业网点、设置客户登记簿,对到网点办理业务的客户,进行测温和登记工作,对测温发现客户超出正常温度的,第一时间告诉客户并善意劝导暂缓办理业务,同时及时向支行进行报告和做好记录工作。

    二是对所有到店客户,询问客户需要办理什么业务,并根据客户需要,尽量引导客户到智能设备自助办理,确需在柜台办理业务的,严格排号办理,并落实好一米线等候制度,及时引导客户分散等候,避免客户之间近距离接触。

    三是严格落实每日消毒工作要求,各营业网点进一步加大消毒工作力度,每日不低于两次,做好开窗通风换气,对门把手、自助银行、密码键盘等重点消毒。加大现钞备付,保证营业网点和自助设备现钞供应充足。开辟金融服务绿色通道,全力保障疫情防控用款单位的现金调拨,提升紧急取现、资金划转、账务处理等服务效率。与疫情防控有关业务特事特办。