工行威海乳山支行全行战“疫” 奋力打赢疫情防控阻战

疫情就是命令，防控就是责任，疫情发生以来，工行威海乳山支行认真落实上级决策部署，全力做好疫情防控应对措施，严格实行支行一把手负责制，层层建立责任制，第一时间拿出应急方案，坚决防止疫情传播蔓延，及时向员工和客户宣传科学预防知识，做好疫情防控各项金融服务保障。

加强营业网点安全保障。该行为网点及员工配备口罩、手套、洗手液、消毒车、消毒液、喷壶等防疫用品，每天按规定对营业场所和服务设备（ATM机、智能机等）灭菌消毒，维护员工和客户身体健康，防止疫情输出扩散。

加强线上服务。该行利用微信积极宣传利用好工行网银、手机银行，小额支付限额全面放开，让更多客户了解工行线上服务的强大，积极向客户普及通过工行个人手机银行转帐汇款全部免费等优惠政策，推广线上产品和服务。

保障金融服务水平。该行为方便客户存取现金，为每台自助设备补充充足的现金，并对ATM机键盘进行消费处理；应急开立红十字会疫区损款专用帐户，为确保打赢新冠疫情提供了便捷、快速的绿色汇划通道。

实事求是宣传疫情防控。该行利用LED、微信等手段进行疫情防控知识宣传，倡导客户使用手机银行、电子银行等离柜服务，减少人员流动，规避交叉感染风险。众志成城、全力以赴、共克时艰，有效配合疫情防控工作，坚决打赢防控阻击战。