办事指南查不全，网办地址找不到，怎么办？经开区审批事项“码”上查、“码”上办。日前，经开区行政审批服务局推出行政审批高频事项“办事指南一码办”数字化办事指南，方便企业群众网上办、自主办、想办就办，实现“一码在手、办事无忧”。
“办事找不到头绪时，只要扫一下‘政务e厅—办事指南’上的二维码，所有办事流程和资料清单就都有了。想咨询啥事也不用专门跑一趟了，直接对照流程图填报资料，等着领证就行了。”市民刘先生来到经开区政务服务大厅领取营业执照，对大厅推出的“零基础二维码”办事指南赞不绝口。
企业登记业务具有种类繁多、专业性强的特点。为解决办事群众办事流程不熟悉、自备文件不规范等问题，窗口工作人员积极总结经验，对各类登记事项进行分类汇总，利用技术手段，将企业登记注册相关的样本文件整合到二维码中，通过扫描二维码即可获得网上办事指南、所有操作流程等信息，有效解决了办事群众“怎么办、哪里办、要什么”的难题。
“零基础二维码”主要包括个体户设立及企业的设立、变更、注销等7大类22项，申请人可通过“威海经区政务服务中心”微信官方账号，扫描二维码获取相关资料。
自推出“办事指南一码办”服务以来，企业群众咨询电话减少约三分之一，高频重复性的咨询减少70%，全程电子化率达到98%以上，办事环节、申请材料、办理时间减少60%以上，政务服务效能明显提升。
经开区将以企业需求为导向，继续拓展“码上办”服务应用场景，通过政务服务大厅和官方微信官方账号定期更新企业登记注册二维码，让办事群众及时掌握政务服务动态，为群众带来更多便利。（Hi威海客户端记者 杨慧 文/图 通讯员 初晓靓）
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