全国首创“守则—禁则—罚则”关联动态裁量架构，全省率先建立市区一体化企业综合服务中心，在“爱山东”App打造全省首个“一句话办事”政务服务智能体……2025年，威海把优化营商环境作为推动高质量发展的“生命线”，聚力塑强“民事无忧·企事有解·政事高效”服务品牌，系统谋划了341项改革任务，一批改革举措被国家、省级媒体刊发推广，为全市经济社会高质量发展注入强劲动力。
“过去办税、办社保，要跑多个大厅、多个窗口，如今这里就是高度智能的‘政务综合体’，办业务方便多了。”近日，威海硕科微电机有限公司会计刘烁在新成立的市区一体化企业综合服务中心体验后感慨道。
作为全省率先打造的专业化、集成化市区一体化企业综合服务平台，该中心由威海市与环翠区协同共建，归集180余条线上线下服务事项，构建起基础政务服务和增值化服务相融合、线上线下服务平台相统一的为企服务体系，推动服务模式从政府“有什么、给什么”到企业“要什么、给什么”转变。
营商环境是企业生存发展的“土壤”，是区域竞争的“软实力”，更是推动高质量发展的“硬支撑”。2025年，我市持续开展企业大走访活动，优化三级企业分包模式，实现10万家全量活跃企业联系服务全覆盖，相关做法成功入选工信部2025年“服务企业在基层”优秀案例。
精准服务的成效，体现在企业发展的热潮中。瑞沐精工高标准车间项目从拿地到开工投产，只用了10个月，如今企业接连拿下宝马、大众等高端客户订单，发展势头持续向好。“了解企业急需新上高标准车间项目后，分包干部第一时间下沉企业，在项目土地审批、规划许可过程中给予全链条助企代办服务。”环翠区工业和信息化局工作人员介绍。
“高效办成一件事”是威海政务服务的金名片。2025年，我市落实落地国家、省41个“一件事”，累计办理各类业务达到47万多件。同时，立足威海产业实际，积极推进服务场景拓展与模式创新，先后推出5G基站、幼儿园入学、项目用海审批等39个特色事项。
“无论是企业开办，还是施工许可办理，都可以在镇上直接办，有什么需求，一个电话，服务人员就立马赶到现场。”宇安贸易科技研发生产项目负责人李泉江的话，道出了企业对政务服务效率提升的真切感受。
为让政务服务更智能、更便捷，威海还在数字化转型上持续发力，在“爱山东”App打造全省首个“一句话办事”政务服务智能体。用户只需“语音说一句话”或“提供一行文字”，AI即可智能响应，实现从“层层搜索”到“张口即得”，目前已在公积金查询、社保信息查询、无犯罪记录证明开具等高频事项运用。
法治是最好的营商环境。我市聚焦食品、广告等146项高频事项，在全国率先建立“守则—禁则—罚则”关联动态裁量架构，配套打造200余种标准化执法文书模板，推动执法工作规范化、高效化开展。我市还在全省率先建立无堂食外卖规范化管理体系，建立明确的操作指南与样板示范；组建15支专业化法律服务团，“一对一”对接重点产业链，为352家链上企业量身定制法律建议800余条。
“有了专业律师队伍的加入，产业链中存在的潜在风险能够被提前发现和研判，推动企业从‘解决问题’向‘预防问题’转变。”天力电源董事长位世波说。
2025年，我市持续优化要素供给，激活创新发展“源动力”，创新推出全省首个“产品碳足迹挂钩贷款”，将贷款利率与减排效果动态绑定，引导企业通过达成减排目标降低融资成本。威海佳美化工有限公司正是这一创新金融产品的直接受益者。“多亏了这笔贷款，扩大生产不用担心资金问题了。”公司董事长李福说，企业做大做强的信心更足了。
2025年12月27日，2025城市高质量发展与国际合作大会在深圳举行，现场发布“2025高质量发展实践样本”。威海凭借卓越营商环境，摘得“2025高质量发展·营商环境典范城市”和“2025高质量发展·投资营商价值城市”称号。成为“2025高质量发展实践样本”的背后，正是威海对“民事无忧·企事有解·政事高效”政务服务品牌的坚守与创新实践。
营商环境，“优”无止境。2026年，威海将深化市区一体化企业综合服务中心规范化、标准化建设，优化惠企政策直达快享机制，提高涉企诉求解决质效，持续提升企业获得感和满意度，以营商环境之“优”，激荡高质量发展之“势”。（全媒体新闻中心记者 沈道远 通讯员 李泽 来源：Hi威海客户端）
鲁公网安备37100002001422号
