威海建成首批“宁静小区”惠及群众近万人

        威海新闻网讯噪声治理，一头连着城市品质，一头连着百姓安居。今年以来，我市把解决家门口的噪声问题，作为基层治理的一件实事来抓，系统推进“宁静小区”试点建设。目前，首批9个试点小区已经建成，惠及群众近万人。

        经区凤林顺和社区，是一个2005年建成的老旧小区，外来人口多、人员构成复杂，噪声来源也杂。过去，广场舞扰民、装修噪声、犬吠等问题不断，社区治理起来，难度大。

        经区凤林顺和社区居民邢妍芳说，岁数大的人愿意跳个广场舞，有的时候，开始得比较早，结束得比较晚，有的孩子上学，或者上夜班的，影响休息，这样邻里之间有时候就有点矛盾，小冲突。

        面对这些“老大难”，经区凤林顺和社区不是一禁了之，而是依托基层治理的优势，探索出“以小见大协同治理”的方法。一方面通过线上线下宣传引导，向居民普及宁静的理念，另一方面组建志愿者队伍，成立专项工作小组，用好原有“吹哨报到”和多元协商的机制，畅通居民反馈渠道。

        经区凤林顺和社区党总支书记、居委会主任姜春燕说，比如像广场舞扰民的问题，组织小区物业广场舞领队和居民坐下来协商，定好活动时段，配备了监测设备，还建了舞蹈房，既满足了舞蹈爱好者的需求，也保障了居民休息，成功化解了因噪音导致的矛盾。

        社区、物业、业委会“三驾马车”齐上阵，再加上专业第三方和志愿者队伍，一套组合拳下来，现在，顺和社区的噪声投诉实现了“零投诉、零热线”，居民的态度也从“被动配合”转向“主动参与”。

        从去年开始，我市高位推动“宁静小区”建设，试点小区根据现有基层治理模式，结合噪声污染实际，因地制宜开展“宁静小区”个性化建设。目前，全市已建成9个试点小区，各具特色、各有亮点。高新区泰和社区就根据自身新建小区的特点，总结出了一套“前中后”全链条预防化解机制：前端抓巡查宣传、做好源头防控；中端抓快速调解，促成双方共识；后端抓总结复盘、举一反三，真正把噪声问题化解在萌芽状态。

        高区泰和社区党委书记、居委会主任李蓉蓉说，还联系社区的党员和楼长，组成了一支宁静守护的志愿服务小队，在傍晚这种比较容易产生噪音的时间段，在小区内进行巡查，发现问题及时提醒制止。之前可能一年会有10几件这样关于噪声方面的投诉，像去年开始创建宁静小区，可能一年也就3件或者4件。

        贴心治理，换来居民实实在在的幸福感。威高花园居民戚玉红，之前就曾被楼上装修噪声困扰，一个电话打到社区，问题很快得到了解决。

        威高花园居民戚玉红说，一沟通，这事就解决了，不用上去找，这样邻里关系也能和谐，毕竟是新住户以后抬头不见低头见。邻里这样关系好了，大家也会慢慢养成习惯，一起共同参与，共同宣传，很自觉地去避免这些噪音的产生。

        宁静小区建设，既要“巡”得快，更要“测”得准、“治”得好。我市同步探索建立“1+3”噪声监测体系，搭配24小时在线监测设备、手持噪声检测仪和噪声实时显示屏，用科技手段为噪声治理精准“把脉”。

        市生态环境局大气环境科张弛说，目前全市正在统筹推进宁静小区试点建设，将着力做好源头管控，综合治理和宣传引导工作，指导各试点小区因地制宜，探索各具特色的宁静小区试点管理模式，着力提升人居环境。下一步将继续完善管理机制，巩固管理模式，着力提升全市居民的幸福感和获得感。（来源：Hi威海客户端  全媒体新闻中心记者 戚冬伟 王浩）