“五一”假期，当城市沉浸在休闲欢聚的烟火气中时，却有一群人坚守在各自的岗位上。从清晨的第一缕晨光到深夜的璀璨灯火，他们用坚守扛起责任，用服务温暖人心，在早、中、晚的时光流转里，书写着平凡岗位上的不凡担当。
晨光里的坚守：千次应答，护航出行暖人心
“您好，网约车候车区往前走左转。”“洗手间就在右手边。”“想就近逛逛可以去韩乐坊、悦海公园灯塔”……
5月3日早上7时许，客运中心威海站已是人声鼎沸。旅客如潮水般涌来，客服处工作人员武海燕身披红色绶带，瞬间被围在中间。
今年“五一”叠加学生春假，客流高峰来得更早、持续时间更长。清晨不到7点，当许多人还在享受假期闲暇，武海燕已提前就位。
服务引导台前，她不厌其烦地解答疑问；电扶梯口处，她紧盯客流反复提醒安全；出站口、网约车等候区，她穿梭引导，脚步一刻未停。车站的角落里，印刻着她忙碌的身影。
“平均下来，每天解答、服务旅客接近千人次。”武海燕说。
中午时分，食堂饭菜飘香，她却无法抽身，“走不开，人一波接一波。”同事帮她把饭打包送来，她只能趁着客流稍减的间隙匆忙扒拉两口。筷子还没放下，又有旅客上前问路——她立即起身应答，等再回来时，饭菜早已凉透。
谈起正值高一的儿子，武海燕的声音柔软下来。这几天学校放春假，许多同学的父母都趁此机会带孩子外出旅游、研学。“他也想让我陪他出去走走。”武海燕说，可是工作需要，必须坚守在岗位上。
她不是没有犹豫过。但一想到每天都有旅客急需帮助，想到那些初到威海、茫然四顾的外地游客，她还是选择留在这里。“旅客们都能顺利出行，就是对我最大的安慰。”武海燕说。
正午时的温情：热血接力，守护生命不缺位
“大哥，咱今年还是献400毫升吗？”
“对，按‘老规矩’来。”
……
5月2日中午11时许，时隔一年，在威高广场献血屋内，威海血站献血服务科工作人员与“老朋友”——“固定献血者”张大哥又见面了。
每年“五一”前后，只要时间允许，像张大哥一样的“固定献血者”便会准时出现在这间几十平方米的献血屋内，兑现着“热血”承诺。
这份跨越时间的默契约定，是献血屋最动人的风景，也让坚守在这里的工作人员多了一份底气与欣慰。
“假期里大家时间充裕，不少固定献血者都会特意趁这个时候来献血，我们守在这里，就是为了不辜负每一份信任，不耽误每一份爱心。”工作人员说。
更让他们牵挂的是，临床用血不分节假日，医院里的患者等不起、耗不起，他们多坚守一天，就能多汇聚一份爱心，多给病患添一份生的希望。
说话间，献血屋内三名工作人员已然进入忙碌状态：登记信息、测量血压、血液初筛、静脉穿刺、留样……每一个操作都娴熟规范、严谨细致。
短短二十分钟，献血顺利完成。带着人体恒温的鲜红血液缓缓汇入血袋。工作人员轻柔拔针、协助按压止血，并耐心细致地叮嘱着献血后的注意事项。
待全部流程处理妥当，血站负责转运血液的工作人员也“卡”着点来到小屋，接过这场“接力”下一棒。“每一袋新鲜采集的血液都容不得耽搁，我们定时定点上门转运，第一时间将爱心血液冷链送检、入库储备，全力保障临床应急用血随时供应。”工作人员介绍。
据了解，在全市13处爱心献血点，工作人员五天假期全员在班在岗，用专业与温柔守护每一份爱心，为这座城市注入最温暖的力量。
夜色中的守护：立体巡防，筑牢平安防线
5月1日晚，经区韩乐坊景区的璀璨灯火点亮了城市的夜空，如织的人流涌入这片繁华热闹的街区。升腾的烟火气里，韩乐坊警务站的民辅警也迎来了一天中最为忙碌的时段——
“警官，我不小心把身份证弄丢了，可以办理临时身份证吗？”“民警同志，我刚捡到了一个手机，快帮忙找找失主。”“请问附近的卫生间往哪里走？”求助、问路、办业务，一件件小事，构成了警务站最琐碎也最真实的日常。
“今年‘五一’假期，客流高峰比往年提前到来，我们坚持‘警力跟着人流走’，全体民辅警在岗，为市民、游客提供全方位的服务和安全保障。”韩乐坊警务站负责人孙健表示。
面对大客流带来的“大考验”，韩乐坊警务站依托“步巡+驻巡+视频巡+低空智巡”的立体化巡防机制，对短时大客流与潜在安全隐患实现“秒级响应”。
今年，市公安局在韩乐坊警务站试点“交所融合”新机制，打破警种壁垒，将治安巡逻与交通疏导深度绑定，确保无论是治安案件还是交通问题，都能快速解决、妥善处置。
当警务站的民辅警穿梭在拥挤人潮，当交警在景区主干道疏导车流，当警用无人机缓缓升空，这份全天候、无死角的守护，稳稳托住了市民、游客的快乐假期。（全媒体新闻中心记者 李文思 沈道远 李林）
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