孔海兵,男,1984年1月出生,威海市出租汽车有限公司出租车司机。2019年2月19日晚间,市民孙先生不慎将装有2万余元现金的手包落在了出租车上。的哥孔海兵发现后,于第二天一早送到公司,并在派出所民警的帮助下,将手包完璧归赵。孔海兵始终堂堂正正做人,实实在在开车,坚持计价收费,不欺客,不甩客,不绕路,两年间在他身上无一例乘客投诉和不满意,多次被公司评为先进司机、优秀驾驶员。
2019年2月19日晚9时许,孔海兵在市区望海园小区搭载一名男性乘客去威高花园小区。乘客坐在后座,两人一路无话。到了目的地后,孔海兵驾车驶向城区中心,在途中接客时发现后座上有一黑色手包,便收好放在副驾驶座上。送走车上的乘客,孔海兵打开手包查看时吓了一跳。“包里有厚厚一叠人民币,还有一些卡。”孔海兵简单数了一下,现金有2万余元,“这么一大笔钱丢了,失主肯定着急,但一时没办法确认是哪位乘客丢的,只好先把包带回了家。”
“平时都是次日凌晨两三点收班,发现手包后,我在凌晨1点就回家了,但一直翻来覆去睡不着。”第二天清晨5时许,孔海兵联系威租公司说明了情况,随后将包送到公司。公司工作人员仔细清点后发现,手包里除了现金,还有几张商场购物卡、小区门禁卡及医院就诊卡,另有不少单据。
为了尽快找到失主,孔海兵拨打电话报了警,并到竹岛派出所说明了情况。就在大家准备利用医院就诊卡寻找失主时,民警从包内找到了一张身份证复印件,经孔海兵辨认,照片上的人就是他当晚从望海园小区搭载的乘客。民警根据户籍信息查询到了失主联系方式并与之取得联系。经核实,那位乘客就是失主孙先生。
上午11时30分左右,孙先生赶到竹岛派出所取回了自己的手包。孙先生握着孔海兵的手连连表示感谢。“我正在为包着急,一听是派出所的电话马上就赶来了。”孙先生表示,他前一晚喝酒喝多了,下出租车时忘了拿包,正着急呢,派出所就来电话了。
孙先生握着孔海兵的手表示连连感谢,赞扬孔海兵高风亮节,欲拿出现金感谢孔海兵,被孔海兵婉拒了。孔海兵说:乘客落下的手包理当归还,给钱咱可不能要。
实际上,孔海兵近百次在车上捡到现金、手机、包裹、银行卡、各类证件等及时送还失主;他的优秀事迹也曾多次被《威海日报》、《威海晚报》、《直播威海》等媒体进行报道宣传。威海是个旅游城市,为了擦亮出租车这张城市名片,给游客留下美好的回忆,孔海兵始终坚持计价收费,不欺客,不甩客,不绕路,堂堂正正做人,实实在在开车,两年间在他身上无一例乘客投诉和不满意。
孔海兵是一名普通的出租车司机,年龄也不大的他是一个名副其实的热心肠,公司组织的各项爱心公益活动他一次也不落,免费为老人提供乘车服务、积极参加“禁鸣减噪”公益活动、杜绝酒后驾驶的“绿丝带”活动、“礼让斑马线”活动、巡防联动活动、“爱心不找零”、义务献血等等。每年重阳节威租公司都会举办关爱孤寡老人活动,孔海兵总是积极响应,拎着油、面、蔬菜等生活用品看望社区孤寡老人,又出车又出力,老人们无不竖起大拇指夸赞小伙子懂事。每年的高考季,孔海兵都参加免费接送高考生。虽然会减少营业收入,但能够为高考生带来方便孔海兵也觉得是值得的。据不完全统计,光是近两年他免费帮助乘客就不少于100多人次,既做好了自己的本职工作,又担负起了打造威海出租车这张靓丽的城市名片责任。
平凡之中彰显伟大,细微之处才见人心,或许这才是对出租车司机孔海兵最好的认识,虽然只是点滴小事,却处处暖人心。
获得的主要荣誉
多年被威海市出租汽车有限公司评为先进司机、优秀驾驶员,所驾出租车连续多年被评为三星级服务车。