市人社局召开社保卡服务水平提升工作会议

近日，为进一步做好社保卡工作，提升我市社保卡整体服务水平，市局信息中心召集各区市社保卡业务负责人与合作银行进行座谈。

会议传达了《山东省人力资源和社会保障厅关于转发<人社厅﹝2019﹞166号文件开展“社会保障卡20周年惠民服务季”活动的通知>》、《关于进一步提升社保卡服务能力的通知》等文件精神，通报了今年以来全市社保卡发放、用卡及其他社保卡业务办理情况，部署安排现阶段我市社保卡的重点工作。

会议指出，社保卡经过数十年的发展，用卡规模和范围在不断扩大，现已从线下走向线上，成为民生服务的重要载体。我们要高度重视，继续把这个载体建设好、发展好、宣传好。一是加快实现我市养老保险参保人员发卡全覆盖。我市的制发卡进度与省厅要求的目标尚有差距，市局将尚未申请制卡的养老保险参保人员情况分解至各区市，要求各区市抓紧调度，加大信息采集力度，确保年底前按时完成制发卡任务。二是加快清理长期未发放社保卡，提升发卡速度。会议指出各区市在社保卡发放过程中，普遍存在少量社保卡长期未发放、未启用，导致社保卡积压的问题。因此，我们要进一步加强社保卡的发放管理，多渠道积极与参保人取得联系,分类分批分情况集中清理本区市长期未发放的社保卡，降低积压的社保卡存量。同时，要进一步探索创新社保卡发放方式，不断拓宽发放渠道，提升社保卡发放速度。三是加快推进电子社保卡签发工作。要求各区市加大电子社保卡宣传力度，充分调动企业、机关事业、社区、定点医疗机构等力量，利用报纸、电台、电视台、微信公众号等新闻媒体，让更多地参保人员了解到电子社保卡相关功能及申领渠道，加快我市电子社保卡签发进度，确保年底完成工作任务。四是积极开展社会保障卡20周年惠民服务季”活动。各区市要将此次活动同“不忘初心、牢记使命”主题教育相结合，认真组织实施，通过多种形式的线上线下活动，加大社保卡宣传和服务力度，加大电子社保卡签发和线上应用力度，切实提高群众对社保卡的认知程度，确保活动落实到位。