“这又要上哪去啊,大哥,快回家呆着。”2月6日一大早,南海新区盛世海湾公馆的住户刚走到小区门口就被52岁的网格员曹庆梅给拦下了。“没事儿,我这不戴着口罩嘛,就想去超市买点东西。”“您就听我的吧,需要啥跟我说,我去给您买回来,一个电话的事,你还非得出来一趟,快快快回家去……”曹庆梅一边掏出随身携带的小本子记下他所需要购买的物品,一边急着把人劝回家。

几号楼几单元几零几的住户需要哪些物品……罗列清楚、一目了然,曹庆梅的小本子每天都记得满满当当、十分详细。“现在疫情形势这么严峻,业主想出去无非是想满足自己的生活所需,那我来帮他们买好送去,他们就不需要出门了。”曹庆梅表示,作为网格员,她的职责就是劝返业主、服务业主,帮住户代买虽然比较麻烦、自身安全也有风险,但能让更多业主安心呆在家里,这么多人的健康安全得到保障,就值了。

说起小区网格员曹庆梅,大家纷纷竖起大拇指,感激之情溢于言表。就在昨日,一位业主家里的老人由于糖尿病急需胰岛素药物治疗,可是家里药物不够,他必须出门购买。曹庆梅听说了这件事,立马揽到自己身上,跑了很多药店和诊所,辗转反侧打听到只有威海市中心医院才有这种药物。她二话没说,立刻和中心医院的客服人员进行沟通联系,在网上进行了预约,生怕耽误了老人用药。

“你们放心,我已经咨询了中心医院的工作人员,把老人的身份证、当前症状和需要买的药物告诉我就行,包在我身上了。”一回来她把这个好消息告诉了业主,她说,“我一个人去就行,多一个人就多一次感染的风险,你们别冒险了,在家好好照顾老人,我有车,也知道地方,而且我的防护措施也做得很到位,放心吧。”一边安慰着业主的情绪,一边做好了出行准备。

明知道特殊时期的医院将面临多大的风险,而她还是义无反顾。邻居们劝说她:“平时你就开自己的车到处去帮忙买这买那,费事又费油,本就不是你该做的,这次又要去定点医院买药,已经远远超出你的工作范围了,这值得吗?”曹庆梅一笑,说:“咱不能去计较那么多呀,特殊时期嘛,能帮着做点就是点儿,守住初心,业主身心健康、疫情不再蔓延就是我最大的心愿了。”

“如果我住这个小区就好了,工作时间之外也能很方便的帮助大家了。”曹庆梅常常感叹,别的网格员基本都是本小区住户,由于盛世海湾公馆缺少网格员,她才自告奋勇地来到这,这就意味着她每天上下班至少要比别人多出半个多小时的路程,可她从不说辛苦,还总觉得自己做得不够多。每天早上一睁眼,她就会打开业主群更新一下最新的疫情情况,让大家保持警惕又不必恐慌,时刻安抚大家的情绪。然后早早地来到盛世海湾公馆巡逻、帮着喷洒消毒水等,每天都得围着小区转上几趟,一工作起来,就像个陀螺转不停,有什么事找她准没错。
“只要我在,只要你有需要,我一定尽全力给你办到。这段特殊的时间,我和业主们建立了深厚的感情,他们理解并支持我的工作,我这心里也暖暖的。”曹庆梅念叨着:“等疫情过去了,春暖花开,到那时候,我一定组织咱大家伙儿一起到小广场跳跳舞锻炼身体,快乐快乐……”(通讯员 王晓根)