威海新闻网讯（记者 沈道远）3月16日，市新闻办召开新闻发布会，介绍威海市2026年春运服务保障工作有关情况。记者获悉，今年春运全市累计完成客运量254.03万人次，所辖高速公路收费站通行车流量263.93万辆次，高速车流量创历史新高。
客流高峰持续时间长
高速车流量创历史新高
2026年春运从2月2日开始，至3月13日结束，为期40天。市交通运输局党组书记、局长邢海文说，今年春运开始时间较去年推迟19天，叠加“9天最长春节假期”影响，探亲流、旅游流、返岗流叠加交织，客流总量维持高位运行，累计完成客运量254.03万人次。
“今年春运一大特点是高速车流增长迅速，自驾出行稳居C位，高速车流量首次超过道路、水路、机场、铁路等营运性客运量总和，同比增加7.8%，创历史新高。”邢海文说，春运期间，辖区内高速公路收费站通行车流量263.93万辆次，日均车流量超6万辆次，春节假期日车流量最高峰达16万辆次。
春运期间，交通运输各部门、各单位紧盯高铁站、港口、高速出入口等重点区域，强化运力调度、执法监管、便民服务等措施，构建全链条春运保障体系，实现春运安全、有序、高效运行。
温情服务是威海春运最动人的底色。我市持续开展“情满旅途”活动，在各交通枢纽场站设置爱心候车室、母婴室、便民服务台，免费提供热水、急救药品、出行咨询等便民服务；针对老弱病残孕等特殊群体，开辟绿色通道，提供一对一帮扶；开展“暖冬行动”志愿服务，在客流高峰时段协助引导客流、维护秩序、解答咨询等。
威海港国际旅客增7成
机场加增北京等地航班
山东港口威海港有限公司党委副书记、工会主席、职工董事闫青军说，今年春运威海港共发运国内旅客5.3万人次，同比增加4.95%；国际旅客0.75万人次，同比增加70.96%；车辆0.85万辆，同比增加3.66%，呈现探亲流、学生流、务工流、旅游流“四流高位叠加”的特点。
为确保旅客安全，更好地服务旅客，威海港全面强化“人防+物防+技防”三重保障，开展安检业务专项集训，提升应急处置能力；对X光安检机、高清监控等设施设备进行拉网式排查；启用高清探测设备，车厢车底无死角检查。
同时，推行“双人双岗”及售票检票联动机制，减少旅客排队时间；为老弱病残孕等特殊群体开辟优先安检通道，提供进站候乘引导等个性化服务；升级“母婴室”等基础服务设施；增配儿童益智玩具、便携母婴护理包等用品；设置免费移动充电区和医疗急救点；组建“七心服务队”，24小时不间断服务。
春运期间，山东省机场管理集团威海机场完成旅客吞吐量25.45万人次。“我们强化市场分析和客群画像，精准匹配旅客出行需求，积极协调航司争取到北京等航线春运加班。”威海机场党委副书记、工会主席刘涛说。
服务方面，威海机场开设“大学生返乡便捷柜台”“特殊旅客服务台”等专项通道，为特殊群体提供全程陪伴服务；补充购置毛毯等保暖物资，根据天气情况为旅客供应姜汤驱寒；在航站楼举行威海特色年货集市，除夕当天开展旅客送福活动、新春快闪歌舞表演等，让旅客在候机时感受“好客山东”的热情与年俗魅力。
3月底将迎来民航航班换季。2026年夏秋航季，威海机场计划开通昆明、延吉、长沙等航线，加密上海、成都、长春等航线；国际方面，首尔航线计划加密至每周21班，为广大旅客提供更加多样便捷的乘机选择。
威海站加开多趟列车
客运中心年味浓服务暖
烟台车务段威海站党支部书记马宏伟说，今年春运威海站累计到发旅客89.2万人次，春节假期出现反复的铁路出行高峰。为此，威海站通过加开高峰线列车、短编变重联、加挂等各种方式满足旅客出行需要。
“今年春运我们不但在高铁方面开行高峰线，还对普速车加开、加挂，满足不同旅客出行需要。如春运期间开行的威海至西安的K398次普速列车累计运送旅客45773人次，将千里山海与千年古都用普速车串联起来，大批旅客坐上普速列车，寻找传统年味。”马宏伟说。
结合旅游城市特点，威海站持续开展“我为威海代言”服务提升活动，打造山东省内首个高铁书香驿站等。荣成站、威海南海站、文登南站、乳山南站等莱荣线车站运能和客流也显著增长，优质的南线旅游资源更好更直接地展现在全国各地游客面前。
作为“六站合一”的综合交通枢纽，客运中心（威海站、威海北站）春运期间通过全方位、多层次联动，全力保障96.41万人次旅客安全、高效、便捷出行。“我们立足综合枢纽‘一站式换乘’核心优势，与公交、交运、出租车、网约车平台等接驳运力单位联动协作，建立客流、车次信息实时共享机制，全力保障旅客‘最后一公里’顺畅出行。”威海交通场站管理有限公司副总经理于国宾说。
客运中心（威海站、威海北站）以“爱心接力”志愿服务品牌为纽带，联动红十字志愿服务队、“WE先锋”党员志愿服务队、“小海豚”志愿服务队等多方力量，构建“多方联动、精准服务”的暖心服务体系，为旅客免费提供爱心姜汤、应急药品等，让春运更有温度。
春运期间，客运中心（威海站、威海北站）设置春运打卡墙，悬挂红灯笼、中国结，在广场布置彩灯、花束，全方位营造浓厚的节日氛围；精心策划正月初一、正月十五“春运大转盘”“猜灯谜”等特色互动活动，让旅客在综合枢纽感受到浓厚年味与威海暖意。（来源：威海日报）
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