工行威海文登支行多措并举拓展代发工资业务显成效的几点做法

2019年以来，工行威海文登支行积极拓展代发工资业务，把代发工资业务作为挖掘市场客户资源、拉动储蓄存款增存稳存的重要抓手。截至目前，该行代发工资单位数达到107户，较年初增加10户；代发金额8000余万元。

一、该行对有贷户代发工资业务一直常抓不懈，持续认真做好业务营销工作，对所有有贷户代发工资情况都进行了深入了解，积极做好有贷户代发工资业务营销，做到能全部代发就全部代发，不能全部代发的就实行部分代发，做到应发尽发，提高有贷户代发工资业务覆盖率。

二、该行大力拓展新增客户，今年以来，把大力拓展对公结算账户作为一项重要战略目标，各对公网点积极对新增客户进行代发工资业务宣传，做到新开一户，跟踪一户，不断拓展新开对公账户代发工资业务，营销效果明显。

三、该行抓住农民工代发工资监管政策出台的契机，积极加强与相关部门的联系，按照政策要求作为资金支付方，做好农民工代发工资政策落实工作，推动代发客户数和代发额持续增长。

四、该行发挥企业网上银行自助代发功能优势，突出其方便快捷、不受营业时间限制、反馈信息及时等特点，在于客户沟通时，以此作为推介的有效手段，逐渐让客户适应线上代发的方式，成为代发工资的主要发放渠道。

五、以优质服务为基础，抓好客户维护。该行认真做好代发工资前、中、后的服务工作，提高服务水平，做好技术指导，增加代发客户的稳定性。通过提供上门服务、绿色通道等方式为代发单位提供及时准确的代发服务，确保工资能及时准确发放到员工手中，取得代发单位的信任，不断提高代发单位的稳定性。