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田和街道:巧用“加减法”,提升社区治理实效

2020-01-07 编辑: 威海新闻网·Hi威海城市客户端
  基层治理是国家治理的基石,基层治理是否有效,决定着经济社会是否能持续发展。近年来,田和街道不断创新社会治理模式,巧用资源“加法”,增强社区治理合力;巧用行政权力“减法”,引导社区发挥自治作用,广泛开展共建共治共享,不断满足居民需求。
  社区活动极大丰富了居民业余文化生活

  建章立制,为社区治理“减负”

  “我们今天下来调研,主要是看看大家对《田和街道社区工作者管理规定(试行)》的意见建议,我们会把大家的意见建议进行归纳整理,进一步完善文件。”近日,田和街道社会治理和社会事务办公室主任金鹏走进田东社区居委会。“建章立制是开展好社区治理的基础,我们不定期在社区开展调研,详细了解各种制度执行情况,并且根据实际情况进行修改完善或者起草新的制度。”

  近年来,田和街道从管理、考核、服务等多方面入手,研究制定了《田和街道社区工作者管理规定(试行)》等11项规章制度,从工作纪律到文明礼仪,从业务办理到居民自治等多方面,从制度层面进行了标准化、规范化要求。试点推行社区工作人员轮值制度,明确业主委员会选举或换届改选流程及职责分工,研究社区事务准入清单,规范了工作程序及责任分工。一系列规章制度的出台和执行,将社区与业务部门职责进行了明确,为社区“减负”的同时,使社区工作人员工作积极性和工作效能得到了正向引导,精神面貌也焕然一新。

  “有章可循,有据可依是我们开展社区治理的前提和保障,也是充分发挥制度指挥棒作用,激励社区和工作人员努力工作的必然要求。”田和街道办事处工作人员表示。

  “融合+”实践,为社区治理“加驱动”

  日前,寨西社区活动室里面传来一阵阵赞叹声。原来,巧手阿姨们正在展示她们一剪一刀创作的《百福图》。像寨西剪纸课这样的公益社区课堂,在田和街道还有7个社区也常年开设着,来自民盟威海市委的优秀人才常年开展教学,极大丰富了社区居民业余文化生活。

  田和街道坚持党建引领,以文化为桥梁,以专业人才为支撑,以社会组织和专业机构为补充,立足社区,扎实做好融合文章,为社区治理增加多轮驱动。2019年以来,融合民盟威海市委40余位优秀人才,吸引了5个项目落地田和辖区,开展各类社区活动400余场次;启动了“种子萌芽”项目,培养社区自组织领头人16人,推动社区自组织发展,培育社区治理内生力;吸引了20余家优秀社会机构力量,丰富社区公益课堂内容,进一步增强社区粘合力和影响力,形成了黄家夼社区的“三点半课堂”、寨西社区的“幸福来敲门”课堂等各具特色的社区治理品牌,有效激发社区活力。

  “智慧+”优化,提升社区治理实效

  近日,社区居民韩建梅走进东河北便民服务大厅。“ 小张主任不在呀,盖章咋办?”韩大姨焦急地说。“大姨,您别着急,咱这有智慧印章管理系统,不耽误您办事!”工作人员宋菲菲笑着接待了韩大姨。只见宋菲菲走到一台崭新机器面前,将需盖章的文件放在提示板上,发起了盖章申请。此时,在外办事的东河北社区居委会主任张乾龙的手机上响起一声“滴”的提示音,张乾龙仔细审核了韩大姨的盖章申请后,点下“同意”键,在居委会的管理系统上马上出现了审核通过的字样,宋菲菲继续点“盖章”键,大红的印章缓缓落在文件上。“大姨,您的表格盖好章啦!”“这系统真方便,省了咱老百姓不少腿儿!”韩大姨满意地离开了。

  据了解,为了进一步优化便民服务水平,田和街道将“智慧+”融入社区治理探索,增加社区治理抓手,进一步提升治理实效。在东河北社区试点使用智慧印章管理系统,累计有147人次享受便利,实现了“让居民少跑腿”的承诺;探索“互联网+社区服务”模式,聘请第三方入驻田东,通过社区信息化管理平台,统筹网格资源,协助社区开展网格服务工作,为社区居民提供全方位的立体化管理服务,累计开展居民互助活动6场次,协助社区开展便民服务10余场次。

  社区治理促活力,便民服务保民生。田和街道多措并举,向外引进智慧支撑,为资源做“加法”;向内优化效能,为居民自治做“减法”,发散外延与闭环运行相结合,不断提升基层治理实效,及时有效解决群众反映问题,社区治理能力得到显著提升。2019年以来, 5000余件次涉及群众利益的问题得到了有效解决,按期回复率100%。古寨社区获评省级“四型就业社区”,田东社区获全市优秀便民服务点荣誉称号,寨西、柴峰社区被评为全市退役军人服务站建设先进单位。
  
(来源:田和街道)