尊敬的业主朋友:
您好!一元复始,万象更新!值此新春佳节来临之际,威海市住建系统全体干部职工、各区市镇街、社区工作人员给您拜年啦!祝您新春快乐,阖家幸福,万事如意!
在过去的一年里,我们在市委、市政府的坚强领导下,以党建引领“红色物业”为抓手,把工作重点放在您最关心、最直接的民生问题—小区环境综合整治提升上,得到了您和社会各界的广泛关注和支持,在此,向您表示诚挚的谢意!
我们坚持“用脚步丈量事业,用真情服务群众”,在市及各区市以点带面建立“红色物业”创建示范小区,在物业行业健全党的组织、建立红色党建联盟,通过工作联席会议等多种形式,解决小区物业问题。我们对全市1400多个小区进行排查,建立台账,对陈年旧疾集中攻关,一点点做,一点点提升,集中力量处理了1万多个问题。春节前,我们又在全市组织了5万户业主回访和大走访,就是希望多听听业主的意见和建议,并把业主提出的不满意的问题进行整改,并做为我们新的一年工作的着力点。
我们知道,当前我市物业企业服务仍然处在较低水平,专业化程度低,发展不平衡,服务不到位,与“精致城市·幸福威海”建设以及业主对美好生活环境的需求不匹配。我们也知道,您对小区生活环境还有不满意的地方,停车管理、路面整修、绿化修补、卫生保洁等方面差强人意,我们亦感同身受。但在未来的日子里,如果能得到您的理解和支持,有您的参与和监督,相信我们会做得更好。
2020年的物业服务提升,“红色物业”仍然是主角。为提高行业服务意识、服务能力和服务质量,今年,我们将继续坚持红色物业发展之路,让党的全心全意为人民服务的宗旨深深根植于物业管理之中,推动物业行业实现高质量发展。物业管理与服务与每一位业主息息相关,需要广大市民业主的关注、关心、支持与理解,需要全体市民行动起来,共同缔造美好家园。今年,我们将重点做好以下六个方面的工作:一是红色引擎持续发力,全面推进党建引领红色物业在全市铺开,让全市物业服务企业在党组织的引领下健康有序发展,全力提升行业服务质量和水平。二是加强物业企业规范提升,夯实物业管理基础。三是统筹兼顾,有效实施老旧住宅小区综合整治改造,为实施正常化物业管理提供基础保障。四是全面建成物业企业信用体系,全面提升物业服务监管能力。五是加强行业自律监管,坚决查处违法经营,维护广大业主合法权益。六是加大宣传培训力度,全力提升物业行业从业人员专业化服务意识和服务能力。
业主朋友们,让我们携起手来,共建美丽家园,共建幸福社区,为建设“精致城市·幸福威海”贡献力量!
市物业主管部门联系电话:5220616
市城管执法监察支队联系电话:5279979
各区市物业主管部门联系电话:
环翠区:5231734
文登区:8350727
荣成市:7581349
乳山市:6657694
高技区:5626616
经技区:5971628
临港区:5580101
威海市住房和城乡建设局
威海市住房保障公共服务中心
威海市物业管理协会党委
2020年1月10日
调查问卷
1.您所在小区物业公司的名称: ____________________
2.您对目前小区环境的满意度:
A. 满意
B. 基本满意
C. 不满意
3.您认为小区物业还有哪些方面需要改进:
A. 服务态度
B. 保 洁
C. 绿 化
D. 停 车
E. 乱堆乱放
F. 违章搭建
关于这份调查问卷,你的答案是什么?快点击这里来评论区留言告诉我们吧~ (来源:威海市住建局)