工行威海分行强化公司金融服务助力疫情防控

    自新型冠状病毒肺炎疫情发生以来，工行威海分行认真贯彻落实疫情防控有关工作部署，全力做好特殊时期疫情防控领域客户的公司金融服务，尤其是加大对疫情防控相关企业的支持力度，彰显大行担当。

    迅速对接企业，主动提供服务方案。疫情发生后，该行第一时间与有关客户对接，了解企业融资需求，按照“特事特办、急事急办”的原则，掌握客户动态后，第一时间将有关情况上报上级行，确保第一时间满足客户金融需求，为客户复工、生产提速保驾护航。在此期间，在总省行公司部门的大力支持下，在审批、信管、资负、运管等部门的密切配合下，为某医疗集团客户开辟绿色通道，成功发放融资3亿元，工作效率和服务质量获得了客户和社会的高度认可。

    落实政策要求，携手客户共度时艰。受疫情影响，部分客户不能及时复工，该行及时部署与相关客户对接，积极、充分地表达与客户共度时艰的意愿，宣传我行有关信贷政策，表示我行不会盲目抽贷、断贷、压贷，最大程度减少疫情对企业生产经营的影响，全力可客户提供资金保障，通过给客户送上定心丸，进一步坚定了企业未来发展的信心，也增进了银企感情。

    加强值班管理，保证业务流转畅通。该行每天安排专人值班，其他人员随时待命，有召必回。每日及时传达上级行的有关文件、指示精神，并结合分行工作实际抓好落实。同时，对客户和一线的有关诉求，及时上报上级行，协调有关部门配合解决，确保疫情期间工作正常、有序开展。