您守护生命我们守护您！山东威海开展疫情防控一线医务人员志愿服务关爱行动

2020-04-10 编辑：宋倩

疫情防控期间，山东省威海市文明办、威海市志愿服务指导中心联合市卫健委、团市委等部门开展疫情防控一线医务人员志愿服务关爱行动，组织威海市各级志愿者、志愿服务组织、爱心企业，从政策上、物质上、精神上，把一项项务实的举措、一个个暖心的关怀，送给我市援助湖北医疗队和奋战在全市新冠肺炎救治一线的医务人员，他们所做的，就如他们所说的：“你在前方抗击疫情，我在后方请你放心。”

动员社会力量——暖心礼包准时送、贴心服务在身边

4月9日上午8时许，统一路上来往的车辆络绎不绝，一旁的双举海参店内，威海市志愿服务指导中心的工作人员、环翠区文明办和社区志愿者以及店员们也忙得不可开交。胶带声“嘶啦嘶啦”响，一个个泡沫箱在工作人员手中旋转，不出一个小时，24箱即食野生海参已全部打包好。

拿起来掂一掂，挨个检查一遍，环翠区首届道德模范、威海市道德模范双举海参总经理李双举笑着说：“走咯，去看看我们凯旋归来的‘战士’们。”这天，他们要去赴个约——到援鄂医护人员仪庆春、孙玲玲、谢添的家中，为英雄们送上即食野生海参、鲜花和证书。

为英雄们送上鲜花和证书

一个多月前，威海市志愿服务指导中心和双举海参为威海市24位援鄂医护人员家属送去了价值近5000元的即食海参，那时李双举承诺说，“等他们平安归来，我还带着海参来，给他们好好补补身子。”如今，24名医护人员全部平安返回，李双举也如约赶来。

新冠肺炎疫情来势汹汹，广大医务人员冲锋陷阵，以血肉之躯为人民群众筑起健康安全的钢铁长城，这份舍小家、顾大家的担当，不仅打动了李双举，同样让长城爱心大本营党委书记刘长城激情澎湃，倍感温暖。

2月以来，威海市志愿服务指导中心联合长城爱心大本营，先后组织20余家理发店的60多名理发师志愿者，为威海市中医院、解放军九七〇医院等单位的近200名医务工作者上门免费理发。“作为公益组织，在特殊时期，我们很乐意多做一些力所能及的事情，为一线医护工作人员提供后勤保障服务，用实际行动表达对医护人员的敬意。”刘长城说。

据统计，此次主题志愿关爱行动开展以来，威海市文明办、威海市志愿服务指导中心广泛动员全市各级各部门、志愿服务组织和志愿者、爱心企业等社会力量开展各类志愿服务活动近百场次，用实实在在的关爱行动帮助医护人员解决一些困难、送上一些温暖。

发动青春战疫——为奉献者奉献，彰显青年担当

4月5日，威海市第一、二批援鄂医疗队的12名队员刚到家，就和各区市团委工作人员及青年志愿者们送上的物资和感谢信撞了个满怀。对刚到家的队员们来说，他们是陌生人，但对这12个家庭而言，他们已是老朋友了。

“您在前方拼命，我们在后方为您守家。”疫情期间，团市委联合威海市文明办，发起“青春战疫后方关爱”青年志愿服务项目，对口24位援鄂医护人员家庭，开展生活及防护物资配送、青春陪伴成长、社区跑腿帮办、圆梦“微心愿”、健康风险保障、12355心理疏导减压等六大志愿服务行动。

项目启动后，威海市各级共青团线上招募青年志愿者132名，组建了24个志愿服务小组，进行“一对一”精准服务。连续8周，广大青年志愿者们克服疫情防控期间的交通不便，为援鄂医护人员家庭配送新鲜蔬菜、米面油生活物品、医疗防护用品等；满足子女购买书籍、文具等24个“微心愿”；为家属购买总保障额度1000万元的健康保险；组织大、中队少先队辅导员老师开展线上学业辅导、关爱陪伴等。

当天，“青春战疫后方关爱”青年志愿服务项目圆满完成，共进行线上线下志愿服务405次，累计帮扶资金近10万元。

提供医疗保障——政策支持紧跟、多重保障到位

为了能为广大医务人员提供防控工作最大支持，威海市医疗保障局主动对接泰康养老保险山东分公司，为威海市疾控机构全体工作人员、5家定点救治医疗机构全体医护人员，以及其他医疗机构发热门诊一线医护人员赠送价值20万元的人身保险。截至目前，赠险工作已覆盖威海市106家疾控、医疗机构，累计赠险人数10956人。

此外，威海市医保局还全力做好防护物资绿色通道挂网工作，搭建供需双方购销渠道，保障了一线防控物资需求。1月30日，主动发出了《威海市医疗保障局致全市定点医疗机构和广大医护工作者的一封信》，信中关于抗“疫”医疗保障政策通俗易懂，确保患者不因费用问题影响就医，确保定点医疗机构不因支付政策影响救治，给广大医疗机构吃了一颗“定心丸”，也让广大医护人员有了坚强的后盾。

威海各区市积极发动志愿服务组织开展一对一精准服务，了解本区市援鄂医护人员家属所需所求，为他们解决切实问题。

环翠区：爱心配送+“1+1”关爱对子，为援鄂医护人员解决后顾之忧

2月16日上午，环翠区社会公益志愿服务队组织青年志愿者将一箱箱蔬菜和一个个防护医疗箱送到家属的手中。环翠区为每个赴鄂医护人员家庭配备多名志愿者，根据他们的实际需要提供专业、周到的服务，全力满足各项需求。

4月5日，共青团环翠区委开展“青春战疫后方关爱”“为奉献者奉献”主题活动，为环翠辖区5名援鄂医护人员送去蔬菜箱、海鲜箱等物资。爱心企业非鱼莫蜀也参与其中，为5名医护人员送来一张“援鄂医护者免费用餐卡”。

环翠区妇联2月中旬发起“关爱防疫一线医护人员家庭活动”，与驰援武汉医务工作者家庭结成“1+1”关爱对子，并发放执委联系卡，通过电话、微信保持联系，随时了解医护家庭的生活困难及需求，开通“心理咨询热线”。目前，已走访慰问5场次，并联合山东众成清泰（威海）律师所、威海魏桥科技工业园有限公司为我区3户驰援湖北医护人员家庭分别送去1000元慰问金、2000元家纺礼品券。

文登区：“关爱后方大本营”+“为奉献者奉献”，志愿关爱大后方

文登区组建了“关爱后方大本营”志愿服务队，为驰援湖北一线的医护人员家庭开展物资配送、青春陪伴成长、跑腿帮办、圆梦“微心愿”、健康风险保障、12355心理疏导减压等服务，让医护人员在一线安心战“疫”，免除后顾之忧。疫情期间先后为每位医护人员家庭配送防护医疗箱1个、生活物资1次、安心蔬菜6箱、海参2箱、免费理发卡1张，帮助满足医护人员家庭孩子“微心愿”1次，并为医护人员家庭提供孩子网课学习流量。

慰问援鄂医护人员家属

文登区发起“为奉献者奉献”志愿服务活动，号召社会各界爱心人士为驰援武汉一线的6名医护人员提供优惠折扣和便利服务。全区近80家爱心商户加入此次志愿活动，其中威海成合塑料包装印刷有限公司为每户家庭捐赠5000元慰问金，威海山泰种养殖有限公司等27家企业和商户为赴湖北医护人员提供奖金和礼券等30多项优惠服务。涓涓细流汇成大海，点点爱心温暖全城。

文登区各新时代文明实践志愿服务分队在志愿服务总队的倡议下，积极开展对援鄂一线英雄模范的宣传活动。各志愿服务分队综合运用各种手段，在城区广场公园、电子显示屏、公交站点和新闻媒体等大力刊播赴湖北一线医护人员典型事迹，不断拓展典型宣传的途径和载体。

荣成市：帮办跑腿+巧手编织，关爱英雄全城在行动！

荣成市组织志愿者以上门慰问、赠送物资、解决实际困难等多种方式，为援鄂医务工作者家庭提供热心周到的服务。考虑到医生家属们可能会面临家中劳动力不足、买菜不便等问题，荣成青年志愿者们多次为林静军、黄婷两位援鄂医护人员家庭送去米面油、蔬菜、蛋奶以及医药箱、消毒夜、理发卡等日常生活物资，为其子女送去课外书籍、帮助他们圆梦微心愿，目前已开展8期。

所属医院选派志愿者对接赴黄冈救援的医护人员家属，采取发送慰问信、上门慰问等贴心、暖心的举措，全力帮助疫情防控斗争一线的医护人员家属解决实际困难，免去医护人员的后顾之忧。荣成市职工志愿者协会组织职工志愿者们为支援湖北及奋战在疫情防控最前线的医务人员家属送去苹果、猪肉、鸡蛋、各类生鲜蔬菜等慰问品。

荣成市妇联巾帼创客于凡婷组织14位编织爱好者成立了“姹紫嫣红——小雅爱心姐妹团”，利用2周时间，编织了由百合、康乃馨等组成花束。4月6日上午，于凡婷在荣成市妇联负责人的带领下，走进两位战“疫”英雄家中，将“针织花束”送到她们手中，也将最美好的祝福和满心敬意献给她们。

乳山市：“青春战疫关爱后方”+“微心愿”青春圆梦，奉献给奉献者的关爱！

乳山市通过发动青心公益发展中心、大拇指青少年公益活动中心等青年志愿服务组织，组织青年志愿者为两个家庭配送了蔬菜海鲜箱、医护箱、生活及洗护物资等26份，以及价值5000余元的健身卡、理发美容卡、鲜花等。

团市委、工会相继组织相关工作人员开展线下跑腿帮办服务，开展跑腿帮办志愿服务共计20次，为医护人员亲属代购生活物资，解决医护人员亲属的后顾之忧。通过向援鄂医护人员子女征集“微心愿”，团市委向援鄂医护人员子女赠送图书，满足孩子的“微心愿”。

高新区：“一对一”精准服务+线上学业辅导，关爱一线医护人员不停歇

高新区建立了赴湖北医护人员家属联络群，与家属随时保持联系，及时掌握医护人员家属的生活需求，进行“一对一”的精准服务，24小时提供社区跑腿帮办服务。持续8周关爱走访共计67次，累计为高新区6户赴湖北医护人员家属发放医药箱、口罩等医疗防护用品，海参、米、面、油、蔬菜、水果等生活用品，洗衣液、消毒液、理发卡、鲜花、书籍等慰问品108份。

在三八节期间，组织志愿者为每户家庭送去鲜花慰问；组织大、中队少先队辅导员老师为医护人员子女开展线上学业辅导、关爱陪伴等，全方位做好后勤保障工作。

经区：关心关爱服务队+家庭“微心愿”，你保护世界我保护你！

经区各街道纷纷开启“一对一”生活保障机制，建立《直接参与疫情防控和医疗救治人员家庭一对一服务信息台账》，成立关心关爱服务队，就近安排“一对一”服务专员。服务专员每3天电话联系一次医疗医护人员家属，定期为他们送去水果蔬菜、口罩、消毒液等物品，清理生活垃圾，使家属生活有保障；送上联系卡，留下社区和专员的联系方式，方便有困难的家属可以随时找社区或服务专员解决问题，确保第一时间为其提供服务。经区团区委积极落实“青春关爱后方关爱”行动计划，先后组织人员和志愿者们为他们开展生活物资配送、家庭“微心愿”、线上功课辅导、跑腿帮办、心理疏导共计30余次。