山东省市场监管局副局长张健一行来威海调研

　　座谈会上，省局调研组传达了山东省市场监管局《关于在食品药品执法办案中落实“四个最严”要求若干问题的意见》及《关于建立投诉举报快速回应机制的意见》两个文件精神，并对文件内容进行现场解读。座谈过程中，与会人员围绕贯彻落实《投诉举报快速回应机制》中24小时回应、投诉举报快速处理机制和100%办结满意率等内容，进行了深入探讨交流。对在食品药品执法办案中落实“四个最严”要求进行广泛的讨论。张健对威海市市场监管局相关工作给予充分肯定，希望威海市市场监管局在统一思想认识、强化工作措施、优化工作流程、提升工作效能等方面，进一步抓实抓严、落细落小，切实将“两个意见”文件精神融入工作全链条、全过程，力争取得更加优异成绩。

　　下一步，威海市市场监管局将按照省局“两个意见”的要求，全面落实投诉举报快速回应机制，创新投诉举报受理处置工作模式，学习借鉴“枫桥经验”，建设消费维权服务站，做到“小纠纷不出商超、大纠纷不出商圈”，筑牢消费维权“第一关”，力争人民群众100%满意；在食品药品安全监管上，全面落实“四个最严”的要求，对食品药品违法行为依法从严从重打击，全力保障人民群众“舌尖上的安全”。（来源：威海市场监管）