在精致城市建设中,南海新区把以人为本的理念贯穿到城市管理和服务的每一个细节之中,紧扣城市发展和群众生活需求,注重解决群众的痛点难点问题,让新区从里到外处处透着一股精致“范儿”,洋溢着浓浓的人文情怀。
“小陈又来啦,快进来坐。”“来给您测测血压。”81岁的郑明淑常年独自居住在江南城小区,一看是物业经理陈晓燕到访,笑意盈盈地就迎进了屋,唠起了家常。“前几天家里热水器坏了,一个电话打给物业,不到10分钟就来人给修好了,他们每天都会问我有没有什么需求,帮我买菜、送口罩……”说起物业的服务,郑明淑的眼眶不禁有些泛红,止不住地夸赞,她一直念叨着:“我就是不会写字,不然一定得写封感谢信。”
在南海新区的各小区,像这样温暖的故事每天都在上演。由于区内外地人较多,南海新区以党建为引领,探索“候鸟型”社区服务管理新思路,推动物业管理向着精致方向发展。不仅定期组织社区文化活动,还组织人员定期上门问需,让居民真正享受到便利服务。
“为了更好地诠释人民城市为人民的理念,我们以物业的精致化换群众生活的便利化。”南海新区住建交通与应急管理局相关负责人李红格介绍说,今年南海新区计划打造5处省级物业示范基地,同时成立10多支红色物业志愿服务队,开展点对点帮扶,让群众彼此“以邻为伴”。
城市是人民的城市,人民城市为人民。在精致城市建设中,南海新区从与群众生活密切相关的点滴小事入手,不断深化精致城市建设。除了开展“精致物业”,南海新区还从小区提档升级上下功夫,从路沿石、停车位、围栏、绿化等小事儿上着手,进行整体提升规划和升级改造,全面改善群众生活环境水平,让群众成为精致城市的真正受益者。
4月23日,刚走进金海滩阳光城小区,远远就听到各种机器的轰鸣声,清理路沿石、平整停车位、更换新围栏……“政府来给我们改善居住环境,真是太贴心了。”在这住了3年多的小区居民冯春英一想到小区将换“新颜”,眉眼中满是笑意,止不住地表示感谢。
南海新区住建交通与应急管理局工作人员郑鑫表示,这个小区已经建了10多年了,很多硬件设施都较为老化,在征得居民意愿后,开始对小区进行提档升级。据了解,该小区将进行护栏更换、道路建设、绿化升级等工程,6月底前全部完成。今年,除了阳光城,金滩明珠、翡翠城等小区也将迎来“新生”。
从物业管理、小区升级再到城市建设,南海新区的精致化让群众从屋内到屋外,随时随地享受优质服务和便利生活。
当居民赵祥驾车行驶至金海路与现代路交叉口处时,正在进行的交叉口改造工程让他不禁点了个赞:“现在这一片人气越来越旺,每次走到这个十字路口就有点担心,这下增设了右转车道和安全岛,就太好了,不仅景色美,交通还方便。”
围绕群众便利出行,今年南海新区还将对现代路部分路段进行改造提升,增设人行通道。此外,在全区再新建7条人行道,并对区内桥梁进行亮化提升,还将陆续开展规范广告牌、商业街绿化提升行动,建设4个商业街区、5个口袋公园、3条海边绿道,让居民出门见绿,提升柔性化治理、精细化管理水平,以绣花的功夫,让这座新区新城更有温度,更具“人情味”。(通讯员 王晓根)