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经区皇冠街道:多方合力打通社区精细化管理“最后一公里”

2020-05-27 编辑: 威海新闻网·Hi威海城市客户端
  威海经区皇冠街道党工委立足实际,不断创新管理模式,积极推进社区精细化管理,不断提升城市的宜居品质,提高辖区居民的获得感和满意度。
  发挥社区党总支“轴心”作用,打造服务“共同体”。皇冠街道党工委以社区党总支为轴心向居委会、业委会、物业公司辐射,画出一个共治共建“同心圆”。以社区党总支牵头,选举成立业委会27个,与38家物业公司签订共驻共建协议,其中12家物业负责人兼任社区大党委兼职委员。每季度组织召开民主协商议事会议,整合物业公司、业主委员会等多方力量,形成信息和资源共享机制。物业公司和社区居委会联合办公,安排物业工作人员在社区党群服务中心坐班,为辖区居民提供物业费收缴、投诉建议、水电代办等服务,真正实现了办公场所共享、居民信息共享、居民需求共享,有效打造服务“共同体”。
  长峰广安社区组织召开观摩交流会
  实行“两会一评”运行机制,全力打通小区管理“堵点”。针对精致社区建设中的协商不规范、议事不充分等难点问题,街道党工委制定“红色议事会”工作机制、交流观摩会工作机制、物业服务考评激励机制,全力打通小区管理“堵点”,实现“小事不出网格,大事不出街道”。通过“两会一评”机制,社区目前已投资20余万元,收集解决停车难、公厕规划、垃圾清运、道路破损等问题60余个。
  社区居委会、物业业委会实地查看居民反映问题,商讨解决方案
  发动多方力量,开展精细化服务。街道党工委积极发动热心居民、社区志愿者、共建单位等各方力量参与社区精致城市建设,以居民满意为出发点,不断激发精致社区建设“红色活力”。着力深化社区、业委会和物业三方资源共享,社区开展“点餐列单”服务活动,定期搜集居民需求,结合业委会反映的广大业主诉求,物业公司及时找准问题切入点,对重大问题通过三方协商共同解决。目前,三方协商解决小区设施修缮、楼宇门更换、停车位规划等80余件,居民满意率98%以上。(来源:中共威海市委经技区工委组织部)
  值班总编:张军涛
  复审:王璐瑶
  编辑:顾炳军