威海新闻网讯 5月26日，经区党工委书记、管委会主任吕晓东带领部分班子成员和业务部门负责同志到12345政务服务热线接听市民来电，听取市民关于精致城市、民生保障、优化营商环境等方面的诉求和建议。
在2个小时的接听中，吕晓东等负责同志共接听市民来电近400个。从公积金异地转移、老旧小区改造到小区房屋工程质量，面对市民提出的疑问，能现场答复的，相关负责人立即答复，对于现场无法立刻解决的事项，由专人进行记录，并按照政务服务热线工作流程办理。
“小区是否会延期交房？后续建筑质量如何保障？”面对市民提出的问题，吕晓东在现场予以耐心答复，“针对开发商未开工情况，建设局召开协调会，妥善处理开发商资金账户，市住保中心严格监管资金，监管资金用于后续项目建设，综合验收达到条件之后进行交房。如果后期出现建筑质量问题，谁的责任将由谁负责，请您放心。”
针对老旧小区改造问题，吕晓东表示，经区管委在对全区132个小区进行摸底了解后，根据老旧小区改造紧急程度进行分类，确定出今年需要改造的16个小区。针对改造过程中出现的问题，将加强了解小区居民诉求，边改造边沟通，并进行及时反馈，确保达到群众满意度。
现场接听结束后，经区管委立即召开专题工作会议，将当天接听到的问题分派到具体责任单位，同时对今年以来的900多件难点问题进行研究。
据悉，6月2日（星期二）14时，市住房城乡建设局主要负责人将现场接听热线，听取市民关于房地产市场、物业管理、城市管理、建筑施工等方面的诉求和建议。届时市民可拨打12345热线与上线负责人互动交流。（Hi威海客户端记者 吴阳）
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