6月18日，我市下发《全市住房和城乡建设领域矛盾纠纷问题排查整治工作方案》，围绕房地产开发经营、工程建设和物业管理等重点内容，在全市范围内开展住建领域矛盾纠纷大排查、大整治。6月22日至23日，市住房城乡建设局检查指导组走访了文登区、高区、经区的住宅项目。
高区：主动靠前 强化物业服务精细化
群众最迫切诉求和生活难点问题，是此次大排查、大整改的重点。6月22日下午，在高区春山华居小区，检查指导组首先查看了居民楼草厦子的环境及地上停车位的规划等情况。随后，指导组、高区建设局、高区物管办、街道办、物业企业及业主代表等齐聚一堂，现场召开联席会，推动问题解决。
会上，业主代表表示，春山华居小区在物业管理方面整体较好，但也存在保安开门不及时、个别部位维修滞后等细节问题。此外，针对此前部分居民反映强烈的物业收费问题，西郊物业也就各项程序对业主进行了详细说明。
“如今，业主对物业服务的细节要求越来越高，这也给物业企业提出了新的要求，我们一切工作都是为了让业主生活更便捷、更舒适。”西郊物业经理孙吉财表示，物业服务永无止境，服务精细化是他们的努力方向，接下来要在高区的红色物业建设方面起到带头作用。
文登区：联席会议 助力热点问题化解
协调各方力量，才能推进矛盾解决。6月23日上午，在文登区上海国际花园小区，检查指导组查看了小区门前停车场改造及小区内停车现状，并参观了红色物业在小区的落地情况。与之前相比，上海国际花园小区在各方面均有了极大改善，赢得了业主认可。
针对业主反映较为强烈的电的交接问题，指导组、文登区建设局、环山街道办业委会代表等举行了红色物业联席会议。会上，各方均就此问题进行了表态，表示将根据相关政策文件推动这一问题解决。
经区：多方联动 老小区整改大变样
6月23日下午，检查指导组又来到经区滨海龙城小区实地走访。这是一处有着十多年历史的老旧小区，道路破损、停车困难、设施老化等问题十分突出。
今年5月，借助红色物业平台，在经区建设局、经区物管办、皇冠街道及物业企业等各方的共同努力下，滨海龙城小区启动了改造工程。如今，虽然改造还正在进行中，但小区的变化已经人人可见，特别是小区内幼儿园改造的完成。
“以前，幼儿园的操场凹凸不平，不仅影响安全，下雨天还很泥泞。改造后，操场焕然一新，孩子们都喜欢到操场上玩耍，家长也放心多了。”幼儿园负责人说。
在此次大排查、大整治工作中，经区充分发挥红色物业平台作用，在全区进行“拉网式”排查，并坚持边查边改的工作思路，让“不精致”问题得到全面、快速整改。目前，经区共排查各类问题258个，已完成整改245个，用实际行动增强了群众的获得感和幸福感。
活用红色物业机制 将整改进行到底
在文登区、高区和经区，指导组除了实地检查小区问题整改情况外，还对各区大排查、大整改的落实情况进行了现场推进。
市住房城乡建设局党组副书记、市住房保障公共服务中心主任李瑞玲表示，各区市要充分发挥红色物业平台的作用，利用红色物业联席会的优势，调集各方力量，将执法和监管力量下沉到社区，形成“市民吹哨、住建报到”的联动机制，及时协调解决乱堆乱放、占用消防通道、停车不规范等问题。
“各区市主管部门要加强与街道、社区的协调配合，充分发挥红色物业党建联盟作用，让红色物业与各相关部门凝聚在一起，集中力量化解矛盾纠纷，解决小区存在的各种问题。”李瑞玲说，此次大排查、大整改，各区市要坚持问题导向、目标导向、结果导向，聚焦房地产、工程建设、物业管理等领域，用好解决城市建设领域矛盾纠纷问题领导小组的工作机制和工作平台，通过召开红色物业联席会议等方式，对群众反应强烈的问题进行排查整治，边查边改，立查立改，争取在短时间内让群众反映强烈的热点、难点问题得到解决，让广大市民感受到精致城市建设的成果。
同时，李瑞玲也呼吁广大市民积极参与到文明城市、精致城市建设当中来，用实际行动助力精致城市建设，共同营造良好的社会环境。（Hi威海客户端记者 李林 实习记者 宋佳佳）
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