记者从市行政审批服务局获悉，为深入贯彻落实市委、市政府“重点工作攻坚突破年”部署要求，持续深入优化营商环境，打造精品服务样板，为全省政务服务提供“威海经验”和“威海模式”，今年6月至12月底，市政务服务管理办公室、市总工会、市人力资源和社会保障局将在全市各级政务服务中心，组织开展“一窗受理·一次办好”主题劳动竞赛。
参赛范围
全市各级各类政务服务中心、政务服务管理部门、政务服务中心进驻单位及工作人员。
竞赛内容
（一）管理服务
“两集中四到位”执行情况，政务服务事项纳入线上线下大厅集中办理情况评比；
无差别“一窗受理”，优化窗口设置、流程优化、人员管理、规范制定、系统建设评比；
政务服务“好差评”，办件数据全量上报、综合点评、监督查评、差评核实与督促整改反馈、评价结果公开、群众评价满意度评比；
帮办代办服务、预约上门服务、吐槽找茬机制、政务服务奖惩机制、窗口无否决权等机制评比。
（二）创新引领
以“一次办好”为目标，在推行关联事项“一链办理”、简化企业开办程序、优化工程建设项目服务流程等重点工作领域的评比。
（三）协同联动
以实现跨层级、跨区域综合受理服务，建设市县协同、区域联动、资源共享的政务服务一体化新格局领域的评比。
奖励激励
（一）市级奖励
设先进集体奖、优秀个人奖。
由市政务服务管理办公室按程序向市总工会推荐申报“威海市工人先锋号”“威海市金牌职工”“威海市优秀职工”等荣誉称号。
（二）省级奖励
对在竞赛活动和工作中作出突出贡献、取得优异成绩的先进集体和优秀个人，推荐省级表彰。
由省政府办公厅按程序向省总工会推荐申报“山东省五一劳动奖章”“山东省五一劳动奖状”和“山东省工人先锋号”。（来源：市行政审批局）
鲁公网安备 37100302000370号
