交通场站公司举办“沟通的艺术” 心理健康讲座

　　培训中，刘丽通过沟通的基本规律与现象、实用的沟通技巧、沟通的最高艺术等三个方面深入浅出地讲解有效沟通技巧和优质服务的重要意义，拍拍操练习和折纸游戏等互动环节使整个课程生动风趣，职工受益匪浅。

　　懂得有效沟通，是企业员工应该具备的基础能力。有效的沟通不仅可以提高员工之间协同工作的效率，更能创造一种和谐融洽、互相信任的企业文化环境，真正实现科学、高效的企业管理。“此次培训内容新、贴实际、很受用。经过这次培训，我对沟通的技巧有了更加深刻的认识，我会将这些技巧运用到以后的工作中，加强有效沟通，提高工作效率。”员工王丽丽说道。（来源：畅行威海）