为进一步发挥志愿者在创城工作中的先锋模范作用，文登区组织20多支公益服务队积极开展志愿服务活动。志愿服务活动成为全国文明城市创建活动中最闪亮的名片。
市民宋中华是蒲公英公益服务中心的一名志愿者，从“创建文明城市，志愿者在行动”活动开展以来，她连续2周在汽车站维护乘客购票秩序、查看乘客健康绿码、帮乘客拎包裹，在上下班高峰期到斑马线处疏导交通。宋中华说：“世界的改变，不是少数人做了很多，而是每个人做了一点点。”
和宋中华一样，大嵛青少年社工服务中心志愿者姜晓在维护交通、清洁道路的活动中，积极带领青少年志愿者参与文明创城志愿活动。
侯进红是同舟公益服务中心的骨干成员，她主动报名成为了一名维护交通秩序的志愿者。她每天一站就是三四个小时。看到行动不便的老人，便主动搀扶老人过斑马线，用行动为文明城市创建增光添力。
目前，文登志愿服务队伍越来越庞大，创城活动开展以来，每天参加活动的志愿者有300多人，参加活动总人数累计5000多人次，志愿者们用专业化和制度化服务创城工作，成为城市最亮丽的风景线。（来源：文登发布）
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