文明城市是一张靓丽的城市名片，承载着全市人民的美好心愿，志愿服务活动是引领社会风尚的一面旗帜，彰显着城市的文明与进步。
随着创城氛围日益浓厚，环翠区各级各部门积极行动起来，发动党员干部、村居社区工作人员、志愿者组成志愿服务队伍，深入创城工作一线，通过参与形式多样的志愿服务活动，提高市民文明意识，传递社会正能量，为文明城市创建贡献力量。
8月15日，小雨时断时下，天气依然闷热。在古陌路上，环翠区鲸园街道北门外社区工作人员邹晓霞一大早就开始巡逻，这条路上个体工商户很多，占道经营一直是周围居民的烦心事。
冒雨巡逻的邹晓霞看到有的商户摆放在人行道上的桌椅“越界”了，赶紧找到店主，提醒他们遵守规定、规范经营，并协助店主一起收拾占道的桌椅。在巡逻劝导过程中，遇到不配合的商户，邹晓霞不生气、不急躁，耐心向商户宣传解释相关规定，化解商户心中的“疙瘩”，鼓励商户为创城贡献自己的一份力量。
“我负责的辖区有个体工商户600多家，为了让商户规范经营，我就靠着‘耐心’二字，下足功夫、耐心劝说商户还路于民，一个一个商户抓达标。”邹晓霞的额头上汗水、雨水混杂在一起，但巡逻的脚步并未停歇。
下雨不减创城热，志愿服务不停歇。在邹晓霞的努力下，古陌路变得更加整洁有序，居民们看在眼里，喜在心上。
在胶州路上，环翠区竹岛街道黄山社区工作人员王美玉正在引导车辆有序通行。胶州路每天下午都会有集市，车辆多、人流大、管理难度高。
从早上6点到晚上8点，王美玉要负责清理沿途环境卫生，引导车辆规范有序停放，劝导市民不要乱扔杂物。“作为一名志愿者，我要发挥模范带头作用，在创城志愿服务中当好文明示范员、宣传员、劝导员、督导员，为创城工作增光添彩。”王美玉说。
在王美玉的身边，5岁的外甥女张乐翕也参与到志愿服务中。王美玉表示：“让孩子在志愿服务中得到锻炼，让她知道文明城市需要大家共同努力。”
邹晓霞、王美玉……她们是环翠区机关干部志愿服务的一个缩影。在十字路口，身穿蓝马甲的志愿者劝导市民文明出行；在大街小巷，戴着红袖标的志愿者弯腰清扫地上的垃圾；在市区主次干道，志愿者们微笑着劝导司机规范停车……
有爱心、有恒心、有热情，环翠区广大志愿者们身体力行，从小事做起，从细节做起，做创城工作的战斗员和宣传员，倡导更多市民参与到文明城市创建中来，以实际行动为创城工作贡献力量。（来源：中国威海环翠）
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