“我昨天去政务服务中心窗口办理业务时没有带全申请材料，没想到签了承诺书，窗口当场就受理了，今天他们工作人员来店里现场勘验时我补齐了所缺材料，从申请到拿到行业综合许可证仅用了1天多的时间，真是没想到能这么快！”山东尚悦百货有限公司丰禾国际大厦店的工作人员欣喜地说。
作为“告知承诺制”改革和“一业一证”改革的双试点单位，今年以来经区行政审批服务局在117个行政许可事项及20个“一业一证”行业领域，推出“改革政策优惠套餐”，全面推行告知承诺和容缺办理，通过大幅简材料、减环节、压时限、减群众跑腿次数，进一步提升了审批服务效率，为全面优化营商环境增添了新动能、展现了新活力。
“改革政策优惠套餐”给企业和群众都带来了看得见、摸得着的获得感。
化繁为简，在行政许可机关一次性告知的基础上，承诺书替代申请材料审批环节一减再减，申请人书面承诺符合许可条件和要求，自愿承担不实承诺或违反承诺的法律责任，行政许可机关据此受理、审核并作出相应的行政许可决定。
量体裁衣，告知承诺分批后监管、容缺后补、容缺预审三大类，行政许可机关针对不同事项不同条件的申请，做出相应减免申请材料、免除勘验环节、容缺进入预审或直接容缺办理等决定。
告知承诺、容缺办理和“一业一证”改革的推行，通过审批流程优化再造，使原本需要跑多个部门变为综合窗口一窗受理；原本需要重复提交的申请材料变为最多提交一次，甚至可用一纸承诺书来替代；原本最少需要十几天办结的事项变成了来之即办、证照立等可取，大幅节省了申请成本，提高了审批效率和群众满意度。
经区行政审批服务局自成立以来，不断深化“放管服”改革，大力推动“一窗受理·一次办好”，持续优化流程再造，创新审批服务方式，陆续推出“不见面审批”、“全程帮办代办”、“免费刻制印章”、一件事“一链办理”主题式服务、“一业一证”、“无人机现场勘验”、“容缺受理”、“告知承诺”等一系列审批服务新举措，“惠企利民服务优惠套餐”持续拓展，越来越多的企业和群众真切感受到改革带来的实惠和便利。（来源：威海经区发布）
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