“以前下水道不通,或者停水停电,不知道找谁修,有了这张连心卡,各类服务电话都有真的是很方便。”11月12日,在文登区金山管委樱花时尚小区,今年57岁的居民郑艳芳说,自己退休在家生活,最怕遇到麻烦不知道找谁帮忙解决。
郑艳芳说的卡片是金山管委金山社区在干部作风大改进行动中推出党群连心卡,是该社区推出的联系服务的重要内容之一。连心卡正面印有金山管委民情专线、金山社区、红色物业、网格员的联系电话,背面有燃气、供水、电力、供热的抢修电话以及开锁、疏通下水道、废品回收等便民服务电话,方便居民随时拨打。
从今年10月份开始,金山社区党总支全体工作人员和网格员入户遍访,将党群连心卡发放到居民手中,通过与居民群众“零距离”接触、“面对面”沟通、“心贴心”交流,扎实做好服务群众工作。
11月6日傍晚,樱花时尚小区48号楼一户业主家中漏水,社区马上联系到业主,得知业主在外地不能及时返回后,经过业主同意,社区通过联系卡马上找到开锁和供水维修服务人员,及时止住了漏水。
金山党委金山社区党总支书记于岩说,小卡片办大事,有了连心卡,他们工作起来更加方便,能够为社区居民提供更加满意的服务。(来源:文登区委宣传部)
值班总编:孙 锋
复审:谭立勇
编辑:岳 潇