在荣成市斥山街道殷家村的暖心食堂内，看着村里20余位老人吃着热腾腾的饺子，殷家村党支部书记王利佳露出了笑容：“多亏了咱们荣成市行政审批服务局的工作人员帮忙，食堂才能这么顺利开业。”
殷家村暖心食堂是荣成市今年第一批审批完成的食堂。据介绍，今年以来，荣成市行政审批服务局推广应用“互联网+现场勘验”服务新模式，确保暖心食堂建设规范化、标准化、安全化。截至目前，已为136家暖心食堂送上“保姆式”服务。
今年4月份，考虑到村里高龄老人不少，殷家村村委便计划将村集体大宽房改造成为暖心食堂。可在实施改造时，王利佳发现困难不少。
采购设备、人员资质、管理规定、证照办理……以前从来没接触过这方面业务的王利佳两眼一抹黑，不知从何下手。正当王利佳心里犯难时，荣成市行政审批服务局工作人员来到村里帮忙了。
原来当初殷家村在打算开办暖心食堂时，将这一情况在石岛政务大厅进行报备，而荣成市行政审批服务局工作人员在得知这一情况后，立即开通绿色通道，改变以往的审核方法，启动“提前介入”机制，让工作人员主动到村里指导相关材料的准备，这才有了上门帮忙的一幕。
“就连食堂里的水槽都是行政审批服务局的工作人员帮忙设计的。”王利佳忍不住竖起了大拇指。由于食堂是从村里的集体用房改造过来的，所以布局受限，导致消毒清洗水槽的安装出现不符合标准的情况。为此，工作人员经过仔细研究过后，通过重新调整食堂布局，为食堂提供了新的设计方案，让消毒清洗水槽最终按照规定验收合格。
消毒柜、留样冰箱、刷洗槽……在行政审批服务局工作人员面对面的指导下，王利佳备齐申请材料后，短短2个工作日，食堂的全部证照就办理完成。“这个证办得太轻松了。”将崭新的《食品经营许可证》挂在食堂墙上，王利佳高兴不已。
“我们提前做足工作，就能让群众少跑腿。”荣成市行政审批服务局工作人员介绍，就是靠着组建工作专班、给申请者代办材料、提前介入指导这“三板斧”，他们将原本5至7个工作日的审批流程压缩到2个工作日以内，使群众的满意度进一步提高。（Hi威海客户端实习记者 孙柯 通讯员 王睿）
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