“今天我们的议题主要是如何把小区的停车位最大限度利用起来,大家有什么意见都提出来,我们一起讨论一下。”11月18日下午2时,在临港区草庙子镇尚书院小区,一场包括小区物业管理委员会成员、临港区建设局房地产市场与物业监管科工作人员在内的联席会议正在进行。
原来,尚书院小区北侧是商铺,来往办事的社会车辆造成停车位紧张。前不久,在临港区建设局业务主管部门的指导下,小区成立了物业管理委员会。这不,物管会一“上岗”,就将这项问题提上了日程。
“可以在小区北边加装道闸,控制来往车辆。”“应该与商户签订一份协议,在不影响我们小区业主停车的情况下,允许社会车辆临时停车。”“我觉得可以把车位固定下来。”……在联席会议上,业主代表、物业工作人员等物管会成员纷纷提出自己的意见。
综合大家的意见,物管会最终确定在小区北侧加装道闸,将原有25处停车位进行整修,对业主出租,将车位固定下来,并根据居民意见制定停车费征收以及车位数量分配等后续方案。
“现在我们成立了物管会,里面有4名业主代表,他们代表业主发声,能及时反映居民诉求,实现上情下达、下情上传,在这次停车位处理中就发挥了非常好的作用。”负责该小区物业管理的威海好管家物业服务有限公司经理戚晓东说。
据介绍,自从物管会“上岗”后,成员们一起协商解决与居民生活息息相关的诸多问题,努力使各类矛盾纠纷预防在前端、解决在初期。
“小区工作推进中,遇到不顺利的,我们就会陪着社区、物业一起上门走访,给居民分析利弊,都是老街坊,我们说话他们更能信任理解。”尚书院小区居民、物管会成员鞠传强说,“近期小区新建电动车充电桩,我们也是广泛征集居民的意见,并把他们的问题积极同社区居委会和物业公司进行沟通协商,关于各项问题的解决方案和施工进展,我们也会第一时间告诉居民。”
“小物业、大民生”,让物管会参与社区治理是临港区物业管理的新探索。据临港区建设局房地产市场与物业监管科负责人介绍,目前,临港区共有46个小区成立物业管理委员会,在物业和业主间建起桥梁,可以在小区公共事务决策中最大程度地代表居民意愿,协调解决小区各种问题,充分发挥业主自治共治作用,激发社区居民的主人翁意识,让居民加入的社区治理中,共治、共管自己的幸福家园。(Hi威海客户端记者 杨妍 文/图 通讯员 刘金良)