12月1日，市海洋发展局党组书记、局长邢海文带领部分班子成员与业务部门负责人来到12345政务服务热线现场接听市民电话，倾听市民诉求并为市民解答疑问。
在两个小时的接听中，邢海文等负责同志共接听市民来电30余个，这些来电涉及海滩所有权归属、渔民薪资纠纷、休渔期市售鲜鱼来源等多个方面。面对市民提出的疑问，相关负责人现场给予准确答复，现场无法立刻解决的事项均由专人进行记录，并按照政务服务热线工作流程办理。
“在休渔期间，我发现市面上仍有鲜鱼售卖，且不是养殖鱼，这样的情况是否可以断定卖家偷渔？如确认属偷渔，如何向有关部门举报？”面对市民提出的问题，邢海文在现场予以耐心答复：“在休渔期，市售鲜鱼可能来自养殖渔船、冰鲜鱼、远洋捕捞渔船，或是违法的偷渔行为，我们会加大禁渔期的查处力度，如果确定是偷渔，您可以拨打12345热线或向公安、渔政部门举报。”
年终岁尾，大家都希望拿到一份丰厚的工资，过一个圆满的春节，然而对一些人来说，这样的愿望却并不容易实现——渔船收益波动、未签合同等原因，给部分渔民带来了劳资纠纷问题。如何向船东讨回薪水，又该如何合法维护自己的权益呢？针对相关问题，邢海文在采访中给出详细解答：“最近，我们正在集中开展渔船用工的集中整治行动，对渔民、船东、中介机构进行排查梳理，活动将持续至明年4月。广大渔民一定要通过可靠的中介机构联系船东并签订好合同，通过合法方式维权。”
现场接听结束后，市海洋发展局立即召开专题工作会议，将当天受理的问题分派到具体责任单位，同时对市热线办梳理的170余件难点问题进行任务分解与责任落实。（Hi威海客户端记者 李木易）
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