12月15日，寒风凛冽。这是我市今年首轮大范围降雪的第三天，受降雪和低温影响，我市出现道路结冰和积雪。在这样的日子里，有一群人在漫天风雪里通宵战斗，温暖了落雪的日子。
商超供应有保障
持续的降雪，难免给市民生产生活带来不便。为保证市民肉菜蛋奶等基本生活用品的需求，我市各商超物流企业开足马力，全力以赴保供应，市场供应量足价稳。
“都是今天早上刚送来的，可新鲜了！这几天我们做活动，现在买价格还优惠！”12月15日上午10时许，记者在位于市区昆明路上的家家悦超市中心店水果区看到，工作人员正将一筐筐黄澄澄的桔子堆成一座“小山”。
在与水果区相邻的蔬菜区，水灵灵的韭菜、油菜、菠菜、草黄瓜、青椒、西红柿、茄子等各种新鲜蔬菜分门别类在货架上有序摆放，吸引着不少市民挑选。
前来购物的赵先生告诉记者，考虑到下雪天出门不方便，他和老伴这次打算多买一些蔬菜和肉类商品，至少可以满足一家人两天的需求。现场工作人员介绍，超市内的蔬菜价格没有因为大雪而上涨，白菜一类的当家菜还推出惠民价，可谓实惠暖心。在水产和肉食销售区，同样聚集了不少选购的市民。“超市卖的这些海鲜真是又新鲜价格也不贵，老百姓在这大雪天里能随时买到这么好的东西，真是太有福了！”刘女士指着眼前的牡蛎、扇贝和各种海鱼对记者说。记者注意到，在这家超市外的收货区，不时有物流车辆将超市所需的各类商品送来，工作人员则冒着大雪，很快将这些物资卸下储存或摆上货架。
家家悦集团股份有限公司物流总监邢洪波告诉记者，针对本轮降雪天气，公司物流中心提前做好准备，加大商品采购储备力度，并要求所有车辆集中调配，所有工作人员全员到岗，随时满足各类商品物流配送需求。考虑到雪天路滑的状况，家家悦物流车均提前1小时发车，每辆物流车都配有铲雪工具，保证商品能及时配送到全市城乡的各个连锁店。此外，为方便市民雪天购物，他们还通过“家家悦优鲜”小程序方便市民线上下单、送货上门，各门店近几天线上采购业务较平时出现了成倍的增长。
喜燕万家各超市也积极筹备货源，为周边居民提供便利。在位于经区海上明珠小区的喜燕万家连锁超市里，记者看到超市内蔬菜、水果琳琅满目、非常新鲜，不少市民在此选购。
喜燕万家运营负责人于飞飞介绍，为应对本轮降雪天气，他们提前做了充分的准备，及时联系厂家提前备货，因此与居民生活密切相关的各类果蔬肉蛋等商品的供应十份充足，价格平稳有序，完全可以满足周边消费者的需求。针对居民雪天不方便外出购物的情况，他们还与外卖服务机构合作推出了线上订货送货上门的业务，并为一些老年消费者新推出了电话预约订货送货上门服务，受到居民们的欢迎。
此外，记者从市农副产品批发市场、华联购物中心超市及大润发超市了解到，降雪期间，涉及日常生活的米面粮油肉菜蛋奶等商品均保持了充足的供应且价格稳定。
风雪中徒步抢修
“有用户家中停电了，快快快，我们赶快出发。”上午10时14分，位于环翠区鲸园街道办事处公园路7号某用户家中突发停电故障。接到指挥中心传来的信息后，市中供电中心配电二班员工吴壮志一连说了三个“快”字。
吴壮志和同事高守桓拿起检修工具就向故障点赶去。由于强降雪原因，报修居民所在小区路面湿滑、难以行车，吴壮志、高守桓将车辆停在小区门口，踏着湿滑的路面徒步行进，10分钟赶到了报修居民家中。经过详细检查，是因为雪天用电负荷较大，空气开关烧毁跳闸引发了停电。两人为居民更换了全新空气开关，叮嘱一番后才离开。从接到抢修电话到恢复供电，全程仅用时15分钟。
每逢恶劣天气，最紧张的莫过于电力抢修人员，在环翠区远遥村，电力抢修人员郑政、王志伟、苗伟，为沿海渔民处理低压用电故障，抢修完成，下扶梯时，三个人已是满满一身雪。
入户保供暖有“活地图”
看一眼活扳子、管钳等维修工具一件不少，拎起维修包，高区供热公司神道口站维修点管理员王卫海冲进大雪中，赶往报修的凤凰城小区。
“我先看看供热表上的数据情况！”到达居民家后，王卫海问明了情况，直奔楼道，打开供热表箱看数据，温度值显然不在常规范围。一番检查后，王卫海找到症结所在：供热管道上的过滤网阻塞了。
冲洗干净过滤网，王卫海跟居民要来两个塑料盆，检测回水流量恢复情况，几分钟后，计量表显示水温值恢复正常。从入户到检修完毕，用时20分钟，居民家温温的暖气管终于热了起来。王卫海对用户叮嘱道，“家里温度上不去，也可能是室内暖气阀出了问题，要检查一下阀门是否结垢，是否完全打开。”
大范围降雪天气下，居民家供热温度不高的情况比往常多了不少。14日、15日这两天，王卫海每天入户保供暖的次数达到近20次。王卫海和9名同事一起负责解决神道口片区近3万户家庭的供暖问题，对所管辖的6个小区，王卫海早成了“活地图”，他说，“外头雪大，谁不希望家里暖和，我们的脚步得勤，还得快，广大供暖用户家中暖和，我们辖区管理员心里踏实！”
抢修人员跪地舀积水
“用水桶往外舀水吧，不然太耽误时间了。”12月15日上午9时许，市水务集团中心区供水公司管网二班班长徐浩然与3名同事，在柴峰小区1区7号楼前的水表井边商量着。
他们是8时30分许接到报修电话后赶来的，此时，水表井里的水正在往外流，因7号楼前的地势西高东低，低处已积了不少水。“咱们得赶紧修，不然时间长了会结冰。”徐浩然边说边与同事排查故障原因。很快他们就查清，过往车辆经过水表井时将井盖压碎，造成水表和表后管出现破裂，最终导致该楼4个单元的居民家停水。
这种情况需先将水表井里的积水排干净，然后才能开始维修。因为降雪，抢修车进不来，无法使用发电机和抽水泵，徐浩然和同事只能用水桶将水表井里的水舀出来。水井有一定深度，为此，他们找来纸壳垫在水表井边，然后撸起袖子，单腿跪在纸壳上用水桶往外舀水。20多分钟后，水表井里的积水备清理完。
随后，徐浩然与同事又花了40分钟更换了水表井里的水表和表后管，保证了7号楼4个单元居民的用水。
据市水务集团工作人员介绍，12月15日，他们共接到近40个抢修热线，虽然天气恶劣，但维修人员都尽快赶到现场抢修处理。
坚持清雪十多个小时
202省道和米山路的交界处，离荣乌高速公路入口不远，路边停靠着一辆环卫小车，穿着橘黄色工作服的于国芬正拿着铲子清理路面上的碎冰。
“13日一大早起来，看到下了雪，就到岗帮忙清雪，这几天就没闲下来过。”一直干到下午三时，雪势暂歇，摘下手套将冻得通红的手使劲搓了搓，于国芬赶忙喝了几口热水。她告诉记者，扫雪也讲究技巧，得匀着劲来，不然体力再好也坚持不了十多个小时。正说着话，铲雪车开过，于国芬便紧跟其后，拎起铁铲将剩余的散冰铲到路边。
一阵阵烈风吹来，晃得松树吱呀呀响，扑簌簌落在于国芬头上，她似乎早有经验，一抬手把围巾压在头上，脚步依旧跟着铲子走。待到雪屑落定，才立直身子，抖了抖袖。“天冷就多穿点，多走两步就热乎了。”
寒天里得给大伙一处落脚地
连着下了三天的雪，室外温度也到了零摄氏度以下，在这样的天气里，能喝上一口热水是所有户外工作者的“小确幸”。如今，对于外卖员张义学来说，这样的幸福已经触手可及。
15日上午，送完手里所有的外卖订单，张义学来到了他一直有些好奇的地方。“平常送外卖的路上，经常能看到环翠楼街道户外劳动者驿站，但是一直没过来体验一下。”张义学说。
拍了拍身上的雪花，张义学走进驿站，看着驿站干净整洁的环境，张义学满意地点了点头。驿站不过“方寸之地”，里面的设施却该有都有，桌椅、空调配备齐全，书架还摆着罗列整齐的书籍，墙面上悬挂着液晶电视，另外还有免费提供给户外工作者的棉服、暖手宝、暖贴等御寒物品。门外风雪未停，捧着手里的热水，张义学脸上带着惬意的笑容说：“这样的地方真不错，以后送完外卖，可以过来歇歇脚。”
收拾起桌上的空水杯，负责收拾卫生的环翠楼街道户外工作者驿站管理员于信民说：“这里有空调，有热水，大家累的时候一定过来坐会儿。”
记者从威海市气象局了解到，12月16日白天阴有小阵雪。冷空气影响已接近尾声，降雪逐渐停止，未来3天气温缓慢回升。温暖在流淌着，此刻的威海，花园里多了不少雪人，雪地里多了欢笑嬉戏的孩童，社交圈里多了各色雪景美图。因为这样一群人的存在，我们的生活一切如常。（Hi威海客户端记者 李森 王文欣 刘凌玉 孙柯 董传葆 张玉婷/文 王晓 孙大伟 刘志鹏 王彦博 周颖/图）
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