1月6日，记者从我市铁路部门获悉，按照铁路春运火车票互联网和电话订票提前30天发售的规定，从1月6日开始，市民可以购买2月4日（农历腊月二十三）也就是农历小年的火车票了。
购买火车票别错过预售期
距离春节越来越近，农历小年之后的火车票也将陆续开售。1月6日可以通过互联网和电话购买农历小年火车票，1月12日和1月13日可以购买2月10日（农历腊月二十九）、2月11日（农历除夕）出行高峰期的火车票。
目前，火车购票途径主要有五种，包括拨打电话95105105（外地订票需加拨出发地区号）、登录12306网站或12306手机App、火车站售票窗口、铁路客票代售点及火车站自动售票机。通过互联网和电话订票预售期是30天，通过车站售票窗口、代售点为提前28天发售。
学会“抢票”远离“第三方代购”
根据以往经验，开车前15天是退票高峰期，除首次放票外，铁路部门有时也会在开售车票后的其它时段，在不同车站分批放票，每天8时至18时期间，每个整点和半点均会有新票出售。开车前48小时和24小时，售票系统往往会放出部分剩余车票。
铁路部门工作人员提醒市民，不要通过第三方代购网站和手机客户端购票，避免因代购方冒用他人信息导致无法在网上办理退票、改签，影响出行。不要将个人信息提供给第三方网站和手机客户端，以免个人信息泄露带来风险。
此外，工作人员介绍，1月20日零时起，全国铁路将实施新的列车运行图，届时旅客列车还将有新的变动，请市民随时关注12306网站及APP的信息。
大学生购票返乡，别忘核验优惠资质
据预计，错峰回家成为今年春运的显著特征。2021年春运的时间是1月28日，比2020年春运推后18天。今年学生放假早于春运，大部分学生客流与春运节前客流错峰。工作人员表示，目前在威大学生已经开始返乡，预计1月中旬前后迎来离威高峰期，高校学生客流预计在春运高峰到来前基本结束。春运前，来威务工人员预计过半数将返乡。
“威海即将迎来高校学生返乡客流。”铁路部门工作人员介绍，普通旅客列车硬座享受学生票半价优惠，动车组二等座享受公布票价的7.5折优惠。学生在每学年首次乘车前，需要到车站指定售票窗口或自动售票机办理资质核验，完成后本学年内均可凭办理核验的身份证件自助办理实名制验证和进出站检票手续，无需取票。学生票退票后，将返还优惠次数；但购买联程学生票的，如仅退部分接续车票，不返还优惠次数。学生票退票手续费与成人票退票手续费规则相同。
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1月20日零时起，全国铁路将实施春运列车运行图
据介绍，1月20日零时起，全国铁路将实施春运列车运行图，合理安排图定旅客列车。与此同时，铁路部门将持续创新购票服务措施，提升旅客购票体验。
12306网站售票服务时间将延长，从每日的6时至23时30分，提前到每日5时至23时30分。同步，12306网站和线下窗口改签规则发生变化，线上也可改签乘车当日24时前的其它列车车票。
退票方面，线上退票业务办理时间优化至全天候24小时，同时退票截止时间由开车前25分调整至乘车站开车前；对现金购票和已取报销凭证的旅客，可先在12306网站办理退票手续，180天内到全国铁路任一车站领取退票款项；车站自助售票设备新增了退票功能，满足使用电子支付方式且未换取纸质报销凭证旅客的退票需求，提供24小时全天候服务；坚持开展窗口人工售票、自助机购票人工服务引导，所有人工窗口全部支持现金购票，保障老年人群购票服务。另外，12306系统还会自动识别60岁以上老年旅客并优先安排下铺。
此外，今年春运期间，铁路部门将扩大票价优惠范围和幅度，将优惠范围从临时旅客列车、冷门线路或方向的“反向”列车，扩大至部分图定旅客列车、热门线路或方向的“正向”列车；普速旅客列车车票从原来的各席别最低优惠5.5折，扩大至硬座最低2折、软硬卧最低5折，动车组列车从原来的最大优惠幅度8折，扩大至最低5.5折。（Hi威海客户端记者 张玉婷）
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