“我不知道住哪,这个小区我也不熟悉。”“您别急,这儿离社区近,我把您送回去。”2月2日下午,一位迷路的老人来到高新区田东社区,向工作人员寻求帮助。

工作人员向老人询问相关信息时,发现老人无法准确说出自己的名字和住址。正当大家一筹莫展时,田东社区一名工作人员忽然想起,以前在春山华居小区好像见过这位老人,田东社区工作站站长王囡立即与春山华居所在的西河北社区取得联系,并告知老人的体貌特征、大概年龄等信息。
接到电话后,西河北社区党委书记徐海英立即召集工作人员,全力以赴协助田东社区找寻走失老人的家属信息。经过大家的一致努力,终于在居民信息库里找到了类似老人名字的信息,工作人员第一时间打电话联系老人的家属,经过一番确认,最终联系上走失老人的儿媳。
得知消息后,田东社区所有工作人员都松了口气。当天下午5点,老人的儿子急匆匆地赶到田东社区,连连向社区工作人员表示感谢。社区工作人员提醒他,今后要为老人佩戴有定位的手环,方便家人定位追踪,或者在老人经常穿的外衣上缝制留有家庭住址、儿女电话的信息卡,防止老人走失的情况发生。(来源:田和e家)
值班总编:孙 锋
复审:谭立勇
编辑:岳 潇