威海干部作风大改进丨临港区高效贴心服务获企业点赞

　　“非常感谢咱社保中心设身处地为我们企业着想，快速解决了难题，高效、贴心的服务更让我们感动。”2月7日上午，威海泷海出国服务有限公司负责人为临港区社会保险服务中心送来了一面锦旗，对他们高效、热心的服务表示感谢。 　　威海泷海出国服务有限公司是临港区新开户企业，社保中心工作人员在为企业办理完单位参保登记手续后，还主动与企业负责人对接，留下联系方式。在得知企业工作人员不会网上缴费的情况下，通过微信视频为该企业演示社保费缴纳的操作步骤，耐心细致的讲解缴费操作具体流程，解决企业难题。优质服务不因离开办事大厅断档，赢得企业的认可。

　　据悉，为提高服务水平，方便群众办事，临港区社保中心积极转变工作作风，组织工作人员利用晚上下班时间，互相学习业务知识，为后期社保、医保窗口整合所有业务事项“一窗办理”做足准备。近期，社保中心还为老年人及特殊群体提供“爱心座椅专区”，设立老年人服务绿色通道，安排专人为老年人提供讲解引导、填报资料、复印打印等全流程“一对一”帮办代办服务，在每个窗口配备老花镜、放大镜等物品，给予老年人更多呵护和关爱。区社保中心相关负责人表示：“社保中心这样的变化还有很多，但目的只有一个，就是全力为办事群众提供更加便捷优质的服务。”（Hi威海客户端记者 姜慧芳）