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市中心医院新便民服务中心正式启用,带您实地探访一站式服务

2021-02-25 编辑: 宋倩

      2月24日,威海市中心医院新搬迁的便民服务中心正式启用,打通了医务科、门诊部、医保办、财务科、病案科、医患办等多个对外业务咨询流程,建立集成式便民综合服务中心,打造“一个窗口受理、一次性告知、一站式服务”格局,真正实现便民、利民、惠民。

      便民服务中心的服务项目涵盖医疗服务类、病案服务类、门诊服务类、医保服务类、陪护业务办理等30多项业务。威海市中心医院创新工作模式,购买的病案自助打印机已到位,拟于3月份正式上线,将成为威海率先拥有自助打印机的医院,操作简便,从身份审核、打印缴费、装订盖章完整的流程自动化解决,减少患者奔波,方便患者,随时满足患者打印病案需求。

      2020年以来,威海市中心医院积极响应威海市卫健委“加强行风建设提升群众基本医疗服务满意度”工作部署,持续对标对表,改进服务短板,在不断追求科技进步、医疗技术水平提升的同时,坚持“以病人为中心”,创新医疗服务模式,让群众切实感受“只跑一次腿”“小事也做到精致”的就医体验。(来源:威海市中心医院)