自党史学习教育启动以来，威海市环翠区税务局以“学党史砺初心，跟党走办实事”为口号，开展“我为群众办实事”实践活动，接连推出多项便民办税措施，积极践行群众路线，了解群众访民情、听民意、问民需，服务群众做好事、办实事、解难事，“六大亮点”惠民生，持续深化“放管服”改革，优化税收营商环境，着力提升纳税人缴费人满意度和获得感。
“绿色通道 上门服务”
一是采用提前介入式服务，在政策宣传、办税辅导等方面实行全程跟踪服务，开启“绿色通道”，为企业发展营造良好的税收环境。
办实事“不舍昼夜”
二是12366纳税服务热线“7×24小时”全天候人工服务，通过服务热线、网送税法等方式，提醒纳税人按期申报纳税，致力实现渠道更优、时间更长、效率更高，服务至上。
票“E”送“一路同行”
三是疫情期间，持续为纳税人开通增值税发票票“E”送业务，不用跑大厅就可以享受到发票免费邮寄业务，消除了企业办税人员的后顾之忧。
“干部变形记 事必躬亲”
四是设立局长值班岗，局领导到基层征求意见和建议，与纳税人面对面解决现实难题，做到从群众中来，到群众中去。
税费体验师“新潮范”
五是面向社会组建纳税服务志愿者队伍，公开招募税费体验师，为广大纳税人缴费人提供个性化服务，根据体验师的反馈和意见改进完善服务产品。
“VIP”服务 更有“获得感”
六是不断拓展完善纳税人之家建设，设立VIP服务专区。为出口、高信用等级、高新技术及重点项目企业提供一站式特约服务，优化纳税服务平台建设。 （通讯员 黄小怡）
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