经开区：接诉即办，“向前一步”服务群众

　　接到群众的热线求助，经开区建设局工作人员立即展开调查、了解真实情况。根据调查结果发现，原来，在销售期间，该项目土地处于抵押状态无法办理公积金贷款，开发企业已经对业主作了说明。土地解押后，开发企业积极配合业主办理公积金准入，但在不动产中心办理预告登记时，查询到红线内有两栋商业楼部分拆迁后没有注销，原产权人没有办理变更登记。为了防止造成重复登记，就需要原有产权人提供已拆部分的证明材料，并重新测绘、办理不动产变更登记，但原有产权人不配合，才导致公积金准入手续停滞。

　　由于业主和企业签订的是商业贷款合同，所以群众提出的问题并不属于经开区建设局负责的范围。但考虑到群众急迫的心情和存在的困难，经开区建设局工作人员本着接诉即办、为民解忧的原则，主动“向前一步”为民办实事，积极协调属地街道办事处、不动产中心及测绘中心等，在一次次的讨论和研究中制定合规、合理的最佳方案，最终化解难题。

　　学党史不忘为民初心，办实事才能践行为民情怀。接下来，经开区建设局将进一步履职尽责，把工作“向前一步”，积极为民办实事、解难题，切实增强人民群众的幸福感、获得感、安全感。（来源：威海经区发布）