张村镇：倾力调解办实事，为民解忧暖人心

　　6月7日上午，环翠区张村镇某酒店负责人孙先生将一面绣有“为民办事、关怀备至、公正调解、为民解忧”的锦旗送到张村镇人民调解委员会调解员手中，以表达对调委会连续两次为其化解纠纷的感谢之情。 　　5月6日17时许，居民李某行至张村镇某酒店楼下时，被楼上飘落的铝塑板砸伤，李某去医院检查治疗后，因赔偿费用和该酒店发生纠纷，当事人经过多次协商不成后向张村镇人民调解委员会申请调解。调委会接受案件后，经过查看监控视频，确认砸伤李某的铝塑板系从该酒店和某超市共用的楼顶飘落，依据《民法典》相关规定，该超市和酒店应该为李某受伤共同承担侵权责任，6月2日，调委会将李某、酒店负责人孙某、超市负责人王某召集到调解室进行协商，调解员首先对当事人就《民法典》相关规定进行普法宣讲，然后组织当事人就赔偿进行协商，在协商过程中，由于伤者李某要求赔偿金额过高，酒店和超市负责人难以接受，经过调解员耐心细致调解，伤者李某同意按照实际医疗费用和医院开具的假条为依据计算误工赔偿，最终当事人自愿达成了调解协议，酒店和超市一次性赔偿李某医疗费、误工费等共计人民币4545元。双方握手言和。

　　6月2日凌晨，居民张某酒后在张村镇该酒店房间住宿时，因忘记关闭房间热水开关长达7小时，造成该房间电视机损坏，墙纸损坏，水泵异响等损失。事后，该酒店和张某就损失赔偿发生争议。6月3日，经张村镇人民调解委员会调解，当事人张某和酒店负责人孙某达成协议，由张某赔偿该酒店电视机一台，赔偿酒店其他损失人民币3000元整。事后，当事人对公正公平调解和热情服务表示非常满意。

　　张村镇人民调解委员会坚持人民利益至上的司法理念，认真落实司法为民的相关要求，不断提升矛盾化解能力和司法服务效能，以办实事、办好事为抓手，聚焦群众“急难愁盼”问题，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，用实际行动检验政法队伍教育整顿和党史学习教育成果。（来源：法治环翠）