小巷管家：管好小家，服务大家

      清理楼道卫生、查看有无占道情况、遇上违法和不文明行为及时劝阻……每天早晨7时，环翠区鲸园街道北门外社区小巷管家吴建云就准时下楼开始工作。

      今年年初，北门外社区推出小巷管家自治队伍，由居民自愿报名参加，并根据工作内容细分为楼宇管家等。68岁的社区居民吴建云得知消息后第一时间报了名，经过居民评选成为71号楼楼宇管家。

      刚加入小巷管家队伍时，吴建云一直纳闷儿不知道小巷管家要做什么？经过社区工作人员解释，吴建云才明白，小巷管家就是清理认领的楼宇卫生、做好日常寻访及文明劝导等工作。“忙活自家门口的事，这活我一准能干！”摸清了工作内容，吴建云正式上岗。

      北门外社区是典型的商居混住型社区，存在管理难度大、卫生维持困难等问题。吴建云所负责的楼宇也有同样的问题。“我负责的楼栋附近有一家超市，来往的车辆很多，且大多存在停放不规范、占用消防通道等行为，存在一定的安全隐患。”吴建云说。

      解决消防通道占用问题，是吴建云上岗后的第一件事。每天日常寻访时，吴建云都会过去看一看。遇上有车辆驶入消防通道，她立即上前阻止。前段时间，吴建云和社区工作人员给通道贴上了指示牌，她的工作相对轻松一些了。

      上岗“管家”至今，吴建云对自己负责的楼宇附近的车辆停放情况越来越了解，在她的劝导下，71号楼附近车辆乱停乱放的问题得到及时解决。不少居民表示：”回家再也不堵车了“。

      作为第一时间发现问题的小巷管家，吴建云在寻访时保持着随检随清的的习惯。从前，楼道里经常能看到乱堆乱放的垃圾，气温高时，还飘出难闻的味道。现在，在她的带动下，楼宇环境早已大变样，居民们养成了随时清理的习惯。

      身为小巷管家，在医疗机构退休的吴建云还“监管”着社区居民的健康，每周一上午8时到10时都是她“坐诊”雷锋驿站的时间，为大家测量血压，解答卫生保健知识。

      经过几个月的努力，北门外社区71号楼邻里和谐、楼下道路通畅、楼前停车顺畅、楼内环境整洁……居民们直呼回家体验“升级”。问起变化缘由，不少人竖起大拇指说：“这是小巷管家的功劳，管好小家，服务大家。”（Hi威海客户端记者 睢琼）