梳理出任务清单，奔着问题去、对着问题改，服务“直通车”开到企业门口……近年来，环翠区以刀刃向内的自我革命打好优化营商环境攻坚战，同时对标先进、比学赶超，用一次次“优化”不断注入新动能，激活了全区经济高质量发展的一池春水。
“知产”变“资产”，亿元质押融资惠企业
最近，威海亿美运动器械有限公司收到一个“大红包”——1000万贷款“充值到位”。企业相关负责人王敏进信心满满地说：“没想到知识产权也能变现，有了这笔资金，企业发展动力更足了。”
亿美运动是一家从事设计和制造体育运动用品的高新技术企业。数月前，该公司在提高产能的基础上订单持续增加，出于生产需要，向上游供应商购买大量配件，导致企业资金短缺，经营出现困难。买设备、盖厂房、招工人……一连串的“支出”迎面扑来，压得企业喘不过气。
对亿美运动这样的中小微企业来说，融资难、融资贵一直是痛点、难点。但这类企业往往拥有相当数量与质量的知识产权，优质“知产”如何转化为“资产”？环翠区通过政策创新，给出了解决方案。
“通过孙家疃街道反映，我们得知企业有资金需求，又了解到企业目前拥有2个有效发明专利、18个实用新型专利，这些都可以进行知识产权质押融资。”环翠区市场监管局工作人员孙晓元说。
有了知识产权这张“底牌”，环翠区市场监管局与孙家疃街道办事处数次到企业现场沟通、指导，盘活了企业的知识产权资产。
由于知识产权在贷款业务操作中有估值风险、贬值风险等诸多隐患，亿美运动一度面临着“企业愿意押，银行看不上；银行看得上，企业不愿押”的局面。为此，环翠区市场监管局探索知识产权质押融资新路径，通过专业化引领，提升整体服务水平。
孙晓元介绍，环翠区还集聚资源，成立了威海创新园国际知识产权服务联盟，通过建立成员协作机制、搭建沟通交流、信息共享平台等方式，推动知识产权服务行业整体水平提升。
有了专业人做专业事，政策信息优化与落地、知识产权价值研判及服务体系更加精准，多维度破除亿美运动知识产权融资难题。“经过第三方评估，该企业的专利价值高达4000多万元。贷款企业按期还款后，还可申请政府对于知识产权质押融资的专项补贴，大大降低了企业承担的融资成本。”孙晓元表示，企业最终成功贷款1000万元，是今年截至目前环翠区知识产权质押融资贷款最多的单笔贷款。
新模式新路径的探索，很快带来新成效。通过“走访企业、集中培训、银企对接”，环翠区助力企业用活知识产权，截至目前，环翠区已开展知识产权培训3次，为13家企业开展知识产权质押融资业务，质押金额1.08亿元。
商事登记“无窗口”，“速办”业务3400余件
6月8日，鲁先生来到环翠区政务服务大厅“无窗口化”服务区，办理公司设立登记业务。在帮办代办人员的全程一对一服务下，鲁先生使用“爱山东”APP提交申请，并进行电子签名，随后使用身份证在市场主体登记自助服务终端上打印营业执照，全程不到10分钟。他赞叹道：“想不到现在办理营业执照能这么方便！”
这得益于环翠区行政审批服务局在全市率先推出的商事登记“无窗口化”服务，大幅提升了政务服务质量、速度及效率，极大缩短了群众办事总耗时。截至目前，环翠区已通过“无窗口化”服务为群众办理业务3400余件，赢得群众交口称赞。
在商事登记自助申报服务区，群众可使用“山东政务服务网”、“爱山东”APP、商事登记自助终端等载体进行业务申报，由集咨询、指导、帮办、代办等服务为一体的现场帮办“前台”队伍，为群众全程提供一对一帮办代办服务，从原来的“面对面式”服务转变为“手把手式”帮办、“肩并肩式”指导。
在后台审核办理区，设有专业的“后台”队伍为群众提供电话咨询、网上咨询服务，对群众自助申报的业务随报随审，申请人在环翠区政务大厅和各镇街服务中心的自助终端刷身份证即可领取营业执照，打破传统窗口受理模式，转变为“不叫号、不排队、不等待”的“无窗口化”审批模式，办事“零窗口”、全程“零纸质”、服务“零距离”、办事“零限制”。
从“少跑腿”到“不排队”，环翠区行政服务审批效率再上新台阶。“我们会进一步缩减审批材料、再造审批流程，擦亮‘环快办’品牌，提供真正让群众满意的服务。”环翠区行政审批服务局有关负责人说。（Hi威海客户端记者 孙艺嘉 文/图）
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