聚焦民生需求 提升幸福指数

各部门贯彻落实市委理论学习中心组专题读书班部署要求②

      为贯彻落实2021年市委理论学习中心组专题读书班部署要求，我市各相关部门将“人民”二字作为全部工作的着眼点，聚焦群众“急难愁盼”问题，回应民生热点难点，采取更有针对性的措施，一件一件抓落实，不断提升群众幸福指数。

      提升公共服务水平 实现更大范围内的资源共享

      连日来，世昌大道北、沈阳路西的星辉园内施工人员进进出出，这座口袋公园正在加紧建设，预计10月底将完工。届时，住在附近的居民即可推窗就能见绿、看花。

      不仅星辉园，我市充分利用边角地、废弃地、闲置地、裸露土地等，坚持“不怕大、不嫌小”，建设居民家门口的口袋公园，让市民推窗见绿，出门进园。据介绍，今年我市将“上新”30座口袋公园。

      在更大范围内实现资源共享，市住房和城乡建设局思路笃定——找准“小切口”，撬动“大民生”。市住房和城乡建设局党组书记、局长宋修德说，下半年，将以城市更新为抓手，持续推进老旧小区改造、口袋公园、停车场建设等民生工程，解决好群众身边的“关键小事”，高标准打造一批特色街区，以精雕细琢彰显城市风貌。

      城市发展，人民是最大的受益者。对准“幼有善育、学有优教、劳有厚得、病有良医、老有颐养、住有宜居、弱有众扶”下工夫，一座城市的人本价值才可落地、可感知。

      眼下，市卫健委正在中医药综合改革方面，积极争取国家1亿元的项目资金，全力推动市中医院治未病中心建设。同时，围绕推动公立医院管理精细化，市卫健委将持续推进医疗保健集团建设，加快整合医疗资源、优化建设布局，促进分级诊疗和城乡医疗卫生服务同质化。启动“六化”医院建设，以“透明化、智慧化、规范化、亲清化、人文化、特色化”为主线，着力打造高水平、高品质、有温情、人民群众满意的医院。

      提升公共服务水平，市交通运输局也有不小的“动作”。7月23日下午5时，随着交通运输服务大提升行动方案的签发，为期三个月的交通运输服务大提升行动就此开始。

      市交通运输局党组书记、局长刘勇说，将以持续优化公共交通精致服务水平为抓手，以优化客运枢纽布局、拓展公铁空海大通道为支撑，围绕改善旅客出行环境、改善基础设施条件、改善运输装备结构、提升从业队伍素质、提升信息技术水平、提升本质安全能力等7个方面持续用力，多角度优化交通运输软硬件服务，全面提升我市交通运输互联互通水平，全面提升市民出行体验。

      为抓紧贯彻读书班部署要求，市文化和旅游局公共服务科以组织文化公益创投项目路演评审会，做出了生动实践。7月23日下午，文化公益创投项目路演评审会在南海新区举行，入围项目各具特色，通过评审后，将为群众带来精致的公共文化“大餐”。

      据介绍，今年初，文旅部门就已在全市25个示范村（社区）开展公益创投项目，接下来将深入推进服务效能提升，把优质公共文化资源引入乡村，圆满完成文化公益创投和文艺培训两项文化民生实事，形成市、区市、镇街全覆盖以公益创投支撑乡村公共文化服务发展的良好局面。

      畅通群众诉求渠道 用心用情为民办实事解难题

      7月23日一大早，市12345政务服务热线中心工作人员张凯就在心里梳理起这一天的事儿：对接平台系统开发公司、完善全市平台优化整合方案、筹备平台优化整合现场会……一桩桩一件件，都是围着“12345”民生服务平台优化整合打转。

      为进一步畅通渠道，解决好群众诉求，今年初，我市将“12345”等民生服务平台优化整合和作用发挥的问题列为24个高度关注、着力解决的重点问题之一。大半年过去了，“1+2+N”也进入了实质的实施阶段。张凯介绍，今后的重点工作是在各区市、开发区全力推动热线办理、网格化管理和数字城管平台三方合一。表面看起来，是简单地实现平台对接、数据共享，但更深层面的是资源整合、机制重塑、效率提升、结果更优，于群众而言，就是诉求反映更顺畅、问题解决更高效。

      每一个群众诉求，都是原汁原味的民情民意，主动回应群众关注的热点、难点，是市行政审批服务局的一贯原则。

      7月23日下班后，市行政审批服务局工作人员围坐在一起，对当天“吐槽找茬”窗口收集的意见，进行讨论，并商量解决方案。

      今年，我市计划打造全省首个政务服务“简易办”品牌，要把品牌擦得更亮，需要群众的广泛参与，运用群众的智慧。抓紧贯彻读书班部署要求，市行政审批服务局更注重畅通群众诉求渠道，把“吐槽”化成“金点子”，让“简易办”切实解决群众“急难愁盼”问题。

      “我们将进一步用好‘吐槽找茬’窗口，并创新形式贴近企业、贴近群众，大力提升政务服务标准化、规范化、便利化、智能化水平，让更多事项实现‘网上办、掌上办、一次办’，实现企业开办效率、项目审批服务全省最优、最高，公共资源交易服务平台全省领先，到今年底，打造全省首个政务服务‘简易办’品牌。”市行政审批服务局副局长于涛说。

      眼下，正是玉米生长的“小喇叭口期”，农民最牵挂的就是如何防治病虫害。连续几天，市农业农村局生态资源保护站站长迟金强都蹲在地里，埋头“捉虫”。

      专家“泡”在农田里，农业现场会开在田野上，在市委理论学习中心组专题读书班举行的同时，市农村农业局已迅速行动起来，田间地头尽是专家送技术的“风景”。

      “读书班部署要求，学习贯彻领会好习近平重要讲话精神，关键在于落实。”市农业农村局党组成员、农业农村事务服务中心主任徐发荣说，将继续深入开展“我为群众办实事”实践活动，组织农业专家深入田间地头，为农民送科技、送服务，帮助农民做好生产工作，确保全年粮食播种面积稳定在180万亩、产量70万吨以上，为乡村振兴提供强劲的发展动能。（Hi威海客户端记者 杨彩明 孙艺嘉/文 资料图）