尊敬的参保单位及参保个人：
为切实贯彻落实市委、市政府对疫情防控工作的部署要求，威海市医疗保障局进一步优化医保办事流程，创新经办模式，通过掌上办、线上办、站上办、延后办等方式和途径，实现医保业务不进厅、不接触办理。 希望广大参保人积极使用以下“不见面”方式办理业务，并帮助父母、亲戚朋友等不会操作的进行线上操作，最大限度地减少人员接触，防止疫情传播，保障自身健康。
一、掌上办
1、个人缴费掌上办：参保居民或灵活就业人员可通过微信搜索“山东税务社保费缴纳”小程序或通过支付宝搜索“社保缴费—威海市”进行缴费；
2、个人业务掌上办：支付宝”或者”微信”首页搜索框内输入“威海阳光医保”，点击搜索找到“威海阳光医保”小程序点击即可进入，可以办理个账查询、职工医疗保险信息查询、医保关系转入、转外就医备案等高频个人业务。
二、网上办
1、参保单位：参保单位可登录威海市医疗保障局官网。通过“政务服务—医保网上申报”进行申报缴费。
2、参保个人：参保群众可登录威海市医疗保障局官网，通过“政务服务—医保个人网上服务”身份证号登录后，进入威海市医疗保险事业中心网上办事大厅，在“服务目录”专栏列出了能够网上办理的各项医保业务，实现包括参保缴费信息查询、医保关系转移、异地就医备案等多个大类共29项业务的办理。
三、紧急业务“线上办”
威海市医保局开通咨询经办专线，设立咨询电话5190857，专人专岗，开展线上经办工作，实现信息跑路、指尖经办、方便群众问事办事。
四、单位业务“预约办”
为解决批量办理的业务耗时长、群众聚集排队等候的问题，开设“预约直办”窗口，单位可提前预约，威海市医保局调剂人员直接办理。
单位（集体）特殊业务预约电话：0631—5196118。
五、非紧急业务“延后办”
威海市医保局呼吁大家，为了您的身体健康，避免交叉感染，不急于办理的业务可延后办理，例如生育津贴申领、异地医疗费用报销，参保人或代理人可在本年度任意时间进厅办理报销手续。
威海市医保局温馨提示：为了您和家人的身体健康“非常时期”请减少外出，避开人群较密集地方，出入公众场合请自觉佩戴口罩，尽量避免近距离面对面交流。
六、咨询电话：
市 直：0631—5190857
环翠区：0631—5201760
文登区：0631—8473379
荣成市：0631—7595931
乳山市：0631—6626440
高新区：0631—5629010
经开区：0631—5981687
临港区：0631—5551203
南海新区：0631—8966001 （Hi威海客户端通讯员 王玮玮）
鲁公网安备 37100302000370号
