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中央级媒体关注威海:全国首创,红色物业就这样“红”

2021-08-10 编辑: 宋倩

      

      近日,《中国建设报》《中国社区报》等中央级媒体纷纷在重点版面刊发专题报道,介绍威海出台全国首部《红色物业建设规范》相关内容,展现“红色物业·精致社区”威海路径,探索“物业服务+”模式,全面展示威海红色物业带动物业服务质量和基层治理水平双提升的工作成效。

      山东推进“齐鲁红色物业”建设以来,威海的红色物业建设走在全省前列,日前,威海市出台了全国首部《红色物业建设规范》(以下简称《规范》),自2021年8月1日起正式实施,《规范》从党建引领、融合共治、行业共塑、精致共建、美好共享五个方面,规定了红色物业的内涵、领导体制、建设主体等。

      《规范》明确了红色物业建设主题范围。符合条件的物业服务企业、物业服务项目均要建立党组织,落实党建服务标准15条,推动“标准化+过硬支部”建设。前置研究讨论业主委员会重大事项,新成立、新换届业主委员会成员党员比例不低于60%。重视党建共同体建设,建立健全社区、小区与业委会、物业服务企业党组织成员交叉任职机制。将红色物业纳入目标绩效管理考核标准,健全示范项目考核评价办法,考核结果纳入企业党组织星级评定和诚信评价体系。

      《规范》延伸了物业服务的工作内容。针对停车管理、侵占绿地、违章搭建等物业服务上下游焦点难点问题,将物业服务企业自身难以解决的问题纳入红色物业平台统筹解决,提升业主生活质量。鼓励物业服务企业向餐饮、家政、康养、托管、教育等领域延伸,探索“物业服务+”模式,满足居民多样化多层次居住生活需求。引导物业服务企业通过智慧物业建设提供定制化产品和个性化服务,促进物业线上线下服务融合发展。

      《规范》提出要吸纳社会力量协同参与。鼓励镇街、社区党组织结合网格(小区)治理需要和居民多层次多样化需求,通过政府购买服务、公益创投等市场化方式,有序吸纳各类市场主体、社会力量、公益组织作为“红色物业合伙人”,以资金、产品、专业服务等参与红色物业建设。着力培育多元化志愿服务队伍,开展“红色物业青年志愿”“红色物业职教志愿”等志愿公益行动。

      《规范》建立全链条督导考核体系。市物业主管部门健全完善红色物业示范项目考核评价办法,区市(开发区)建立完善包括住建部门、镇(街道)党工委、社区党组织、业主代表共同参加的物业服务企业考核评价机制,形成自上而下的督导考核体系。

      威海市现有物业企业383家,物业住宅项目1087个,服务面积11711万平方米。物业服务曾是威海群众满意度调查中的最后一名,仅用两年的时间,数据从57%上升到90.5%,这一百分比还在继续增长。

      从2019年4月起,威海市开始启动红色物业建设工作,目前威海市实现了1087个住宅小区物业全覆盖,破解“物业不规范—业主不满意不缴费—影响物业服务”难题,通过《规范》可有效推动服务要素配置均等化、服务质量目标化、服务方法规范化、服务提供程序化,有助于培育一批具有“红色信仰”“精致理想”和“为民情怀”的专业化物业服务企业,建设一大批精致物业服务项目,从而提升区域物业行业管理水平,推动物业服务管理深度融入基层治理。

      威海市以地方标准的形式出台《规范》,是对前一阶时间段红色物业建设创新实践、举措进行系统化梳理,去粗取精,固化实践探索和制度建设成果,深化威海市红色物业内涵,推动物业服务深度融入基层治理,为威海市物业服务行业的创新发展树立品牌,也为“威海红色物业”在全省乃至全国的推广提供基础。(来源:综合《中国建设报》《中国社区报》)